ANWB HomepageOnline een auto kopen
Occasion of een nieuwe auto? Klikken mag!
Onlineshoppen is niet meer weg te denken uit ons leven. Zelfs een occasion is tegenwoordig slechts een muisklik van je oprit verwijderd. Check echter van tevoren goed wat je rechten en plichten zijn. Het gaat tenslotte om veel geld.
Lease online een occasion
Behalve een tweedehands auto kopen kun je die ook via private lease een occasion rijden. Het fijne is dat je geen dure financiering hoeft af te sluiten en dat je precies weet wat je maandelijks aan de auto kwijt bent. Alle lasten (verzekering, onderhoud, afschrijving, wegenbelasting) zijn immers in het maandbedrag opgenomen. Je betaalt verder alleen nog de brandstof.
Lease online een nieuwe auto
Een nieuwe auto kopen gaat vaak gepaard met een dure financiering of met het in één keer uitgeven van heel veel spaargeld. Maar het kan ook anders. Als je een nieuwe auto private least betaal je een vaste periode een vast maandbedrag (bijvoorbeeld 350 euro) waarin alle kosten zijn opgenomen, zoals onderhoud, afschrijving, wegenbelasting en verzekering. Alleen de brandstof komt er nog bovenop.
Je volgende gebruikte auto is tegenwoordig zo goed als naar smaak te kiezen. Op occasionsites is het aanbod schier eindeloos, met soms tientallen modellen die aan jouw zoekopdracht voldoen, in alle kleuren en uitvoeringen. Veel van die auto’s worden zelfs thuisbezorgd: zoek maar eens op ‘online kopen’. Alsof je een boek bestelt. Of een nieuwe wasmachine.
Proefrit?
Het gemak lijkt echter aan een belangrijk ding voorbij te gaan: de proefrit. Zeker bij een oudere auto wil je eerst even rijden. Checken of het model echt bij je past, luisteren of er geen rare geluiden te horen zijn, voelen of het weggedrag oké is. Hoe krijg je dit bij onlineverkoop voor elkaar?
Simpel. De meeste aanbieders van thuisbezorgde auto’s geven je een bepaalde periode om de auto te testen. Wie een online-aankoop doet krijgt vaak veertien dagen de tijd om de knoop definitief door te hakken. Met een kleine restrictie: je mag maximaal 200 kilometer op de teller zetten. Worden het er meer, dan is de kans groot dat je bij inruil moet bijbetalen; de verhoogde tellerstand heeft immers een negatieve invloed op de verkoopprijs.
Inruilen?
Houd je het binnen die 200 kilometer, dan is terugsturen net zo eenvoudig als die broek die toch kleiner uitvalt. Er worden geen vragen gesteld. Op de afgesproken dag rijdt de trailer voor om de auto op te halen en krijg je je geld terug. Of je kiest voor omruilen, mocht je online een andere auto hebben gevonden.
Een kanttekening om vooraf over na te denken: veel onlineverkopers bieden de mogelijkheid om je huidige auto in te ruilen. Dat is natuurlijk heel relaxed, maar er zit een addertje onder het gras. Je inruiler komt – bij de meeste aanbieders – niet meer terug, mocht de nieuwe auto tijdens de proefperiode niet bevallen.
Vooraf betalen en verborgen kosten
Een ander belangrijk punt is dat je de online-aankoop eerst volledig moet betalen. Zoals gezegd krijg je je geld terug als je niet tevreden bent. Dat is een kwestie van vertrouwen. Lees daarom goed de regels door die bij de aankoop horen. Let daarbij op verborgen kosten, zoals betalen voor het brengen en ophalen.
Andere prijs?
Het kan zijn dat een auto die je krijgt thuisbezorgd een hogere prijs heeft dan vergelijkbare modellen. Aan de voorwaarden kun je zien waaraan dat ligt. Mogelijk krijg je een standaardgarantie of is de APK erbij inbegrepen. Soms hoort er een onderhoudsbeurt bij. En vergeet de ruime proefperiode niet.
Kleine lettertjes
Net zoals bij alle internetaankopen geldt ook bij online je auto kopen dat het slim is om vooraf op internet onderzoek te doen naar de betrouwbaarheid van de partij waarmee je zaken wilt doen. Dit kan onder andere door reviews op te zoeken. En misschien ten overvloede: lees vooral de kleine lettertjes goed en verdiep je in je rechten als consument.
Zo werkt het juridisch
Geregeld wordt de ANWB benaderd met de vraag of je bedenktijd hebt als je een auto koopt via internet. Bij het beantwoorden van deze vraag is het van belang of je koopt bij een bedrijf of een particulier. Ook is er verschil bij het kopen van een gebruikte auto of een nieuwe auto. We zetten alles hieronder voor je op een rij.
Er is speciale wetgeving voor koop op afstand. Daarvan is sprake als de koper voor of tijdens het sluiten van de overeenkomst niet bij de verkoper aanwezig is. Het speelt hierbij geen rol of de koper, na het sluiten van de overeenkomst, wel zelf het gekochte product op gaat halen. En ook als de verkoper het product brengt, blijven de regels van koop op afstand van toepassing.
Als de auto op internet wordt aangeboden en je koopt zonder dat je eerst bij de verkoper gaat kijken, dan is er sprake van koop op afstand en heb je recht op de in de wet vastgestelde bedenktijd*.
De bedenktijd begint op de dag nadat de auto geleverd is. De verkoper mag in zijn voorwaarden de bedenktijd wel langer maken maar niet korter. Er zijn wel voorwaarden aan deze bedenktijd: je mag de auto bijvoorbeeld wel bekijken, onderzoeken en er een proefrit maken, maar er niet even mee op en neer naar Berlijn.
In de meeste gevallen zal de koper eerst gaan kijken naar de auto voordat de koopovereenkomst wordt gesloten. In dat geval is sprake van een gewone koopovereenkomst en heb je géén bedenktijd.
*Tot 13 juni 2014 was de wettelijke bedenktijd zeven dagen. Met ingang van deze datum is de bedenktijd bij telefonische of online aankopen verruimd naar 14 dagen.
Koop je de tweedehands auto niet bij een bedrijf, maar bij een particulier, dan is er geen bedenktijd. De Wet Koop op afstand geldt alleen voor aankopen tussen consumenten en bedrijven. Dus ook als de hele koop gesloten is voordat je de verkoper ontmoet, heb je geen bedenktijd.
Als je een nieuwe auto via internet koopt, zonder dat je eerst bij de verkoper bent gaan kijken, is er sprake van koop op afstand en heb je bedenktijd. Als je echter via internet een auto koopt die geheel naar jouw specificaties is samengesteld, dan is er weer géén wettelijke bedenktijd.
Ook hier geldt dat bedrijven in hun algemene voorwaarden de bedenktijd, ook wel herroepingsrecht genoemd, wel langer, maar niet korter mogen maken dan 14 dagen. Evenals bij een gebruikte auto zal het zo zijn dat de koper de auto wel mag bekijken en een proefrit met gebruik van handelaarskenteken mag maken.
De koper mag geen gebruik meer maken van zijn herroepingsrecht als het kenteken al op zijn naam staat en hij bijvoorbeeld even op en neer naar Parijs is gereden om de auto te proberen. De ANWB adviseert om vooraf goed in de voorwaarden van de verkoper te bekijken op welke wijze de bedenktijd/herroepingsrecht geregeld is.
Deel deze pagina