ANWB HomepagePech komt nooit uit. Je bent onderweg naar een belangrijke afspraak, vlucht of moment die je niet wil missen. Het zijn de momenten die ertoe doen. Tot je plots tot stilstand komt door pech. Een lekke band en je auto start niet meer. Even lijkt alles stil te vallen. Op zulke momenten telt maar één ding: weer verder kunnen. Gelukkig is de Wegenwacht er. Al bijna 80 jaar staan wij klaar om je weer op weg te helpen.
Wat onze klanten zeggen
Direct pech melden
Sta je nu met pech? Je kunt dan online direct jouw pech melden.
Veelgestelde vragen & productvoorwaarden
ANWB Pechhulp is er voor jou, niet specifiek voor je auto. De Wegenwacht service is namelijk persoonsgebonden en niet kentekengebonden. Het maakt dus niet uit in welke auto of op welke motor je rijdt. Je hebt recht op pechhulp tot twee kentekens per jaar zonder extra kosten.
Als je nu online bestelt heb je over 48 uur recht op pechhulp in Nederland.
In Europa moet de dekking 48 uur voor vertrek vanuit Nederland worden afgesloten.
Het Wegenwacht pakket loopt één jaar en is daarna maandelijks opzegbaar.
Voor meer informatie ga je naar de Algemene Voorwaarden.
We helpen je als je met pech komt te staan, ook als de auto moet worden afgesleept. Als je auto gemaakt moet worden in een garage, zijn die kosten voor eigen rekening. Heb je een nieuwe accu nodig? Die kun je in veel gevallen direct aanschaffen en laten installeren door de Wegenwacht.
In enkele specifieke gevallen rekenen we een toeslag:
- Als je de verkeerde brandstof hebt getankt
- Wanneer je meer dan drie keer per contractjaar de Wegenwacht inschakelt
- Als je met meer dan 2 verschillende auto's pech hebt gehad.
- Wanneer je elektrische auto een lege batterij heeft.
Een overzicht van alle toeslagen vind je op de tarieven pagina. Aanvullende informatie kun je terugvinden in de Algemene Voorwaarden.
Je Wegenwacht pakket vind je in Mijn ANWB. Bekijk jouw dekking en pas deze eenvoudig aan.
Wegenwacht Service is persoonsgebonden. Dit betekent dat je recht hebt op pechhulp in elke auto (óók oldtimers en elektrische voertuigen) of elke motor waarmee je rijdt. Er zijn echter enkele uitzonderingen voor (gehuurde) auto's in het buitenland met een buitenlands kenteken. Dit vind je terug in de Algemene Voorwaarden.
Je hebt recht op pechhulp in twee voertuigen per jaar. Vanaf het 3e voertuig wordt er een toeslag verrekend. Het maakt niet uit welk pakket je hebt.
Uitzonderingen zijn de ANWB Partnerpas en ANWB Jongerenpas. Deze passen zijn bedoeld voor je partner of kind als die alleen in de gezinsauto rijden. De pas geeft recht op pechhulp in de gezinsauto waarvan het kenteken bij ons is opgegeven.
Voor een eventuele caravan/aanhanger of camper heb je in Nederland ook altijd dekking. Pas als je de grens overgaat moet je een aparte aanvullende service voor de caravan/aanhangwagen of je camper aanvragen. Deze heb je nodig als aanvulling op de pakketten met Europa-dekking. Dit geldt ook voor auto's met daktent. Deze voertuigen vallen onder de camper service.
Waar je recht hebt op pechhulp is afhankelijk van het pakket dat je hebt gekozen. Met een Wegenwacht Nederland pakket heb je recht op pechhulp in heel Nederland.
Met een Wegenwacht Standaard of Compleet pakket wordt je geholpen als je pech hebt in je eigen woonplaats. Dat is handig, omdat ruim 40% van de pechgevallen in de woonplaats plaatsvindt. Met een Instap pakket zit pechhulp in eigen woonplaats niet inbegrepen.
Met Wegenwacht Europa heb je in alle landen op onderstaande lijst recht op pechhulp en ondersteuning van de ANWB Alarmcentrale:
Albanië | Andorra | België | Bosnië-Herzegovina | Bulgarije | Cyprus | Denemarken (m.u.v. de Faeröer eilanden) | Duitsland | Estland | Finland | Frankrijk | Gibraltar | Griekenland | Hongarije | Ierland | Italië | Kosovo| Kroatië | Letland | Liechtenstein | Litouwen | Luxemburg | Macedonië | Malta | Monaco | Montenegro | Noorwegen | Oostenrijk | Polen | Portugal (m.u.v. de Azoren en Madeira) | Roemenië | San Marino | Servië | Slovenië | Slowakije | Spanje (m.u.v. de Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla) | Tsjechische Republiek | Turkije (tot de Bosporus) | Vaticaanstad | Verenigd Koninkrijk | Zweden | Zwitserland
Partner: Voor je partner bieden we twee oplossingen: de ANWB Partnerpas of Wegenwacht Service met Partnervoordeel. Rijdt je partner in jouw auto? Bestel dan voor hem of haar de ANWB Partnerpas. Dan krijgt je partner dezelfde Wegenwacht Service als jij, in jullie auto, waarvan je aan ons het kenteken hebt doorgegeven. Voor de ANWB Partnerpas betaal je € 13,95 per jaar. Met Wegenwacht Service met Partnervoordeel krijgt jouw partner zijn/haar eigen Wegenwacht pakket met voordeel tot wel 35%. Deze optie is geschikt als jouw partner ook een eigen auto heeft.
Jongeren: Voor jongeren vanaf 18 jaar bieden we ook twee oplossingen: de ANWB Jongerenpas of Wegenwacht Service met Jongerenkorting. De ANWB Jongerenpas geeft jongeren t/m 25 jaar recht op pechhulp in de gezinsauto. Voor de ANWB Jongerenpas betaal je € 6,75 per jaar. Met Wegenwacht Service met Jongerenkorting krijgt jouw kind zijn/haar eigen Wegenwacht pakket met 25% korting. Deze optie is geschikt als jouw kind ook een eigen auto heeft. Dit geldt voor jongeren t/m 24 jaar.