Wettelijke garantie: hoe werkt het?
Wat als je nieuwe auto of fiets na een paar maanden stuk gaat? Of als je een ouder voertuig zonder garantie hebt gekocht? Koop je als consument bij een professionele verkoper, dan heb je recht op wettelijke garantie. We leggen uit wat dat betekent en waar je recht op hebt.
Stappenplan: dit moet je doen je bij gebreken na aankoop
Blijkt je aankoop niet goed te zijn? Bijvoorbeeld doordat deze niet werkt zoals beloofd of een verborgen gebrek heeft? Dan kun je de verkoper aanspreken. Lees hier stap voor stap wat je kunt doen.
Een kapot voertuig: wat kun je eisen?
Gaat je voertuig kapot bij normaal gebruik, en eerder dan je mag verwachten? Dan heb je recht op gratis reparatie of vervanging. Dit valt onder de wettelijke garantie.