ANWB HomepageSjoemelsoftware in diesels
In 2015 werd bekend dat dieselauto’s van Volkswagen speciale software hadden. Deze zogenoemde sjoemelsoftware zorgde ervoor dat de auto’s tijdens tests minder vervuilend leken dan ze in het echt waren. Later bleek dat ook andere autofabrikanten dit zouden hebben gedaan. Consumenten die zo’n auto hebben gekocht, hebben recht op een vergoeding. Er zijn verschillende claimorganisaties die hierbij kunnen helpen.
Manipulatie van emissietests
Autofabrikant Volkswagen AG heeft jarenlang testresultaten van dieselauto’s beïnvloed met sjoemelsoftware. Daardoor was de uitstoot van auto’s van Volkswagen, Audi, Škoda en SEAT met een EA189-motor veel hoger dan de wet toestaat. Toen dit schandaal, bekend als Dieselgate, in september 2015 naar buiten kwam, zijn wereldwijd rechtszaken en onderzoeken gestart tegen autofabrikanten. Niet alleen Volkswagen wordt hiervan beschuldigd. Ook andere merken zouden sjoemeldiesels hebben verkocht, zoals Daimler (Mercedes-Benz),Stellantis (onder andere Peugeot, Citroën, Opel en campers met een Fiat-motor),Renault (Renault en Dacia) en BMW.
Claimorganisaties in Nederland
In Nederland zijn er organisaties die opkomen voor autobezitters die schade hebben door sjoemelsoftware. Zij starten collectieve rechtszaken tegen autofabrikanten en dealers. De rechtbank Amsterdam heeft op 14 juli 2021 bepaald dat Volkswagen onrechtmatig heeft gehandeld. De rechtbank oordeelde dat deze dieselauto’s niet voldoen aan de wet en niet aan wat kopers redelijkerwijs mochten verwachten. De rechter hebben het bedrag dat consumenten te veel hebben betaald begroot op € 3.000 voor een nieuwe auto en € 1.500 voor een tweedehands auto.
Boete voor Volkswagen
Op 9 juli 2024 besloot de rechtbank Rotterdam dat Volkswagen een boete van € 450.000 moet betalen. Deze boete was eerder opgelegd door de Autoriteit Consument en Markt (ACM) vanwege het sjoemelen. Dat Volkswagen de boete moet betalen, is belangrijk voor de vele gedupeerde autobezitters.
Vergoeding voor gedupeerde autobezitters
Verschillende claimorganisaties, waaronder VGDES en Stichting Car Claim, hebben samen met de Consumentenbond veel rechtszaken gevoerd. De Consumentenbond heeft een overzicht gemaakt van de rechtzaken tegen verschillende autofabrikanten. Dit overzicht laat zien welke procedures nog lopen en welke zijn afgerond.
Advies
In Nederland zijn meerdere claimorganisaties die gedupeerde autobezitters helpen, zoals:
Op de websites van deze organisaties kun je met je kenteken controleren of je auto in aanmerking komt voor een claim.
Tot nu toe hebben Stichting Car Claim en VGDES, samen met de Consumentenbond, de meeste successen behaald.
ANWB Rechtsbijstandverzekering
Met een rechtsbijstandverzekering kan de verzekeraar je helpen met juridisch advies en ondersteuning bij een conflict. Ruim 500 juristen en advocaten staan voor je klaar.
Trouwe-Ledenvoordeel
Hoe langer je lid bent, hoe meer voordeel en gratis extra's je krijgt.
Heb jij wel het juiste pakket?
Pechhulp in je woonplaats is belangrijk als je deze zomer thuisblijft. Ga je juist de grens over? Ook dan wil je zeker zijn van hulp en vervangend vervoer bij pech. Zo kom je veilig weer thuis.
- Númet extravoordeelNúmet extravoordeel
ANWB Visa Card
Vraag de ANWB Visa Silver Card en ANWB Visa Gold Card aan met het eerste jaar extra voordeel.
Shop alles voor je auto
Van veiligheidshesje tot fietsendrager en nog veel meer! Shop alles voor in en op je auto!