Auto kopen of verkopen met open terugroepactie
De autofabrikant kan een terugroepactie organiseren als blijkt dat bij meerdere voertuigen van hetzelfde type een onderdeel door een ontwerp- of constructiefout gevaar kan opleveren. Wat als je een auto wil kopen of juist verkopen en er staat zo'n terugroepactie open?
Register terugroepacties
In het RDW- Kentekenregister kun je aan de hand van het kenteken nagaan welke terugroepacties er openstaan en welke terugroepacties er zijn geweest.
Functie melding terugroepactie
Een terugroepactie die bij de RDW wordt geregistreerd, heeft altijd te maken met verkeersveiligheid en emissie. Omdat de RDW toezicht moet houden op terugroepacties en omdat zij de gegevens van de kentekenhouder beheren, worden deze acties door de RDW geregistreerd.
Afmelden terugroepactie
Nadat de dealer het gebrek heeft verholpen, meldt hij dit aan de fabrikant/importeur. De fabrikant geeft vervolgens aan de RDW door dat de terugroepactie voor het betreffende voertuig kan worden afgemeld. De RDW registreert deze afmelding.
Vertraging in het proces van de RDW
Als een terugroepactie is afgerond, wordt dit door de RDW geregistreerd. In dit proces kan vertraging ontstaan. Hier is geen standaard termijn voor. Als je kunt aantonen dat het gebrek van de terugroepactie is verholpen, staat dit de verkoop niet in de weg. Vraag bijvoorbeeld bij de dealer een verslag of nota op. Wil je juist een auto kopen en staat er een terugroepactie open, vraag dan de verkoper om bewijs dat de terugroepactie is uitgevoerd.
Is de terugroepactie nog niet afgerond? Het herstel vanuit een terugroepactie is altijd kosteloos. Als het gebrek nog niet is verholpen kan de (aspirant) koper dit gebrek alsnog kosteloos laten verhelpen. Een terugroepactie is er niet voor niets. En de reparatie is gratis. Laat de terugroepactie dus altijd uitvoeren.