logo ANWB - ga naar homepageANWB Homepage

Schade aan je auto door een onbekende dader

Een deuk, kras of kapotte spiegel aan je auto is altijd balen. Helemaal als de dader doorrijdt of geen briefje achterlaat. Toch kun je in veel gevallen wel iets doen om de schade vergoed te krijgen. Hieronder leggen we stap voor stap uit wat je moet doen en hoe de vergoeding werkt.

Schade aan je geparkeerde auto zonder dat de dader bekend is

Het kan gebeuren dat je schade ontdekt terwijl je auto geparkeerd stond en niemand zich heeft gemeld. Leg in zo’n geval goed vast wat je aantreft: maak duidelijke foto’s van de schade en de omgeving, kijk of er sporen of camera’s in de buurt zijn en vraag eventueel rond of iemand iets heeft gezien. Afhankelijk van je verzekering en of er een motorvoertuig betrokken was, kun je daarna verder via je eigen verzekeraar of het Waarborgfonds Motorverkeer.

Hoe kun je schade verhalen als de dader onbekend is? 

1. Via het Waarborgfonds Motorverkeer 

Ben je geraakt door een onbekend motorvoertuig? Dan kun je terecht bij het Waarborgfonds Motorverkeer. Dit fonds vergoedt schade als je kunt aantonen dat een ander motorvoertuig de schade heeft veroorzaakt en de dader niet te vinden is.  
 
Je kunt een beroep doen op het Waarborgfonds Motorverkeer in de volgende situaties: 

  • De dader is onbekend en is na de schade doorgereden. 
  • De dader is wél bekend, maar het voertuig was niet verzekerd.  
  • De schade is veroorzaakt met een gestolen voertuig, waarbij de bestuurder wist dat het voertuig gestolen was. 
  • De verzekeraar van de veroorzaker is failliet.  
  • De bestuurder heeft een officiële vrijstelling van de verzekeringsplicht 

Om schade vergoed te krijgen moet je: 

  • Kunnen bewijzen dat er een motorvoertuig betrokken was. Vaak is een getuige noodzakelijk, maar soms zijn foto’s of sporen genoeg bewijs, bijvoorbeeld bij parkeerschade.
  • aangifte doen bij de politie. Heb je het voertuig wel gezien maar geen kenteken? Doe dan binnen 48 uur aangifte.
  • Indien je het voertuig niet gezien hebt is het verstandig om binnen 14 dagen actie te ondernemen, zoals bewijs verzamelen of navraag doen in de buurt. Meld de schade daarna bij het Waarborgfonds.
  • Is het motorvoertuig bekend, maar onverzekerd? Stel dan eerst de schadeveroorzaker aansprakelijk. Leidt dat niet tot een schadevergoeding, dan kun je een claim indienen bij het Waarborgfonds
  • Aantonen dat je hebt geprobeerd de dader te achterhalen, bijvoorbeeld door navraag te doen of een getuigenoproep te plaatsen.
  • Let op: houd rekening met een wettelijk eigen risico van €250 bij uitkering door het Waarborgfonds. Bij letselschade geldt geen eigen risico.

Tip: Maak altijd duidelijke foto’s van de schade. Bijvoorbeeld van achtergebleven lak van een andere auto of onderdelen die op de grond liggen. Zo kun je laten zien dat er een andere motorvoertuig betrokken was.

2. Schade door onbekende en je eigen autoverzekering (All risk) 

Heb je een All risk-autoverzekering? Dan wordt schade aan je eigen auto ook vergoed als de dader onbekend is. Dit geldt bijvoorbeeld voor parkeerschade, doorrijders of vandalisme.  

Goed om te weten: 

  • de schade telt tijdelijk als een eigen claim 
  • dit kan effect hebben op je schadevrije jaren 
  • wordt de schade verhaald op het Waarborgfonds, dan herstelt de verzekeraar je schadevrije jaren weer 

Heb je alleen WA of WA+? 
Bij zowel WA  en WA+ wordt schade aan je eigen auto niet vergoed. Je kunt alleen gebruikmaken van het Waarborgfonds als de schade duidelijk is veroorzaakt door een motorvoertuig.  

Stappenplan bij schade zonder dader

Mocht jouw auto helaas toch schade hebben zonder dat je weet wie dit heeft gedaan, dan zijn dit de stappen die je kunt ondernemen:

1. Maak duidelijke foto’s

1. Maak duidelijke foto’s

Fotografeer de schade, sporen, omgeving en eventuele lakresten. Dit is belangrijk bewijs.  

2. Zoek getuigen

2. Zoek getuigen

Vaak is het noodzakelijk dat er een getuige is die het heeft zien gebeuren. Maar soms zijn foto’s of sporen genoeg bewijs, bijvoorbeeld bij parkeerschade.

 

Het Waarborgfonds verwacht dat je probeert te achterhalen wie het heeft gedaan, bijvoorbeeld door aangifte en het vragen naar getuigen.

3. Doe aangifte bij de politie

3. Doe aangifte bij de politie

Aangifte is verplicht voor een claim bij het Waarborgfonds.  

4. Meld de schade bij je verzekeraar

4. Meld de schade bij je verzekeraar

Je verzekeraar kan helpen en de claim soms namens jou indienen.  

Welke schade wordt niet vergoed door het Waarborgfonds? 

Het Waarborgfonds vergoedt niet: 

  • schade door vandalisme zonder motorvoertuig (bijv. ingekrast)  
  • schade door een winkelwagentje, fietser of voetganger (geen motorvoertuig)  
  • schade zonder bewijs of getuigen 
  • schade die later dan 14 dagen wordt gemeld  

In deze gevallen kun je alleen terecht met een All risk-verzekering

Samenvatting situaties schade door onbekend motorvoertuig

Situatie 

Mogelijke vergoeding 

Voorwaarden 

Onbekende dader, motorvoertuig betrokken 

Waarborgfonds 

Bewijs dat een motorvoertuig de schade veroorzaakte + aangifte + melden binnen 14 dagen

Onbekende dader, Allrisk 

Eigen autoverzekering

De schade wordt vergoed. Je schadevrije jaren dalen eerst, maar worden teruggezet als de verzekeraar het kan verhalen op het Waarborgfonds

Vandalisme / winkelwagentje / fietser 

Alleen All risk Autoverzekering

Geen motorvoertuig → Waarborgfonds vergoedt dit niet. Alleen Allrisk dekt deze schade.

WA of WA+ verzekering 

Alleen via Waarborgfonds (als motorvoertuig) 

Je eigen verzekering vergoedt niets. Alleen mogelijk via het fonds als er bewijs is dat een motorvoertuig betrokken was.

Geen vergoeding: wat nu?

Krijg je geen vergoeding van het Waarborgfonds en heb je geen All risk‑verzekering? Dan komen de herstelkosten helaas voor je eigen rekening. Weet je niet zeker of jouw schade verzekerd is? Neem gerust contact met ons op, we kijken graag met je mee.

Contact & Service

Vragen? Neem contact op

Nog niet gevonden wat je zoekt? Neem contact op met een van onze collega’s. Via onderstaande link vind je alle contact gegevens voor verzekeren.