Wanneer je de overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die je tot op dat moment hebt gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van de keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van je beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in ieder geval zullen voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met de terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of tot je hebt aangetoond dat je de goederen teruggezonden hebt, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

• De bedenktermijn is wettelijk minimaal 14 dagen, maar bij ons heb je maar liefst 30 dagen de tijd om je bestelling te retourneren. Deze bedenktermijn gaat in vanaf de dag nadat je álle artikelen uit de bestelling hebt ontvangen.
  
• Tijdens de bedenktermijn kun je zonder opgave van reden laten weten dat je de koop wil ontbinden. Tijdens dit termijn kun je de overeenkomst dus 'ontbinden' of 'herroepen'.
  
• De consument kan niet verplicht worden de retour vooraf aan te melden. De consument moet er ook voor kunnen kiezen om de producten te retourneren binnen de bedenktermijn en in het retourpakket een mededeling te voegen waaruit de wens tot herroeping blijkt. In dit geval dient de klant dus de producten te retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. Dit is slechts anders als de consument retour vooraf aanmeldt.
  
• Vanaf het moment dat je hebt laten weten van de koop af te zien, heb je vanaf dát moment maximaal 14 dagen om de producten daadwerkelijk te retourneren.
  
• Zodra wij de mededeling van herroeping ontvangen, krijg je van ons een bevestiging per mail.

• Een melding van herroeping kan gedaan worden door het invullen en toezenden van het Europees modelformulier voor herroeping.

• Tijdens de bedenktermijn kun je de producten beoordelen en/of behouden. Je bent zelf aansprakelijk voor de waardevermindering van de artikelen die het gevolg zijn van het gebruik van de artikelen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de artikelen vast te stellen.
  
• We willen je vragen voorzichtig om te gaan met de artikelen, mocht er schade ontstaan, dan kan je mogelijk aansprakelijk worden gesteld voor de waardevermindering die daardoor is ontstaan.

• De terugbetaling wordt zo snel mogelijk uitgevoerd, maar uiterlijk binnen 14 dagen nadat we de herroepingsmelding hebben ontvangen. Wij mogen echter wel wachten met terugbetaling totdat we de producten hebben ontvangen, of tot het moment dat je aangetoond hebt deze te hebben opgestuurd. Je ontvangt de terugbetaling op dezelfde manier als waarmee je de aankoop hebt gedaan (voor zover technisch mogelijk).

• ANWB Webwinkel 
  Afdeling Retouren 
  Antwoordnummer 369 
  3840 VB Harderwijk

• Je kunt je retour met het bijgevoegde retourformulier gratis retourneren via een PostNL servicepunt. Let op bewaar het verzendbewijs.
• Uiteraard mag je de producten ook op andere wijze of via een andere vervoerder retourneren. De directe kosten voor het terugzenden zijn in dat geval voor eigen rekening.