ANWB HomepageFraude op elektronische tolwegen in Frankrijk
19 juni 2025
De afgelopen week was in het nieuws dat gebruikers van Franse tolwegen met automatische tolheffing soms valse betalingsherinneringen krijgen. Hoe zit dat?
Elektronische tolwegen zonder tolpoorten
In Frankrijk zijn op enkele toltrajecten (waaronder de A13, A14, A4 en A79) de traditionele slagbomen vervangen door een systeem dat automatisch het kenteken van de auto registreert. Je herkent deze snelwegen aan de borden met de tekst ‘péage en flux libre’ en hoge metalen portalen met camera’s en sensoren.
Maak je gebruik van zo’n tolweg, dan moet je de verschuldigde tol binnen 72 uur online betalen (via de website van de wegbeheerder), via een automaat op parkeerplaatsen langs de snelwegen of in een winkel met een Nirio-logo (vaak zijn dat tabakszaken). Met een tolbadge verloopt de betaling automatisch en hoef je geen extra actie te ondernemen. Hoe alles werkt lees je in de ANWB Reiswijzer.
Pas op voor valse betaallinks voor tol
Er zijn signalen dat criminelen berichten sturen (via sms of e-mail) aan gebruikers van deze trajecten om een klein bedrag over te maken aan de wegbeheerder, bijvoorbeeld Ulys. De berichten zijn nauwelijks van echt te onderscheiden en bevatten een betaallink. Door daarop te klikken betaal je aan criminelen, niet aan de wegbeheerder.
Er zijn nog geen meldingen van ANWB-leden die op deze manier zijn opgelicht. Maar wees op de Franse tolwegen dus alert op dit soort nepberichten. De Franse wegbeheerders vragen nooit via mail of sms om een online betaling. Denk je dat je toch nog tolgeld verschuldigd bent? Kijk dan op de website van de wegbeheerder. En ter geruststelling: het gaat om een klein aantal toltrajecten waar de meeste Nederlandse vakantiegangers geen gebruik van maken. Bekijk de toltrajecten op een kaart.
Tolbadge beschermt
De beste bescherming tegen dit type fraude is een tolbadge. Daarmee kun je overal, ook bij tolpoorten met slagbomen, doorrijden zonder ter plekke te hoeven betalen. Je bestelt de tolbadge vóór je vakantie en betaalt de tol automatisch achteraf. Zo weet je zeker dat je een valse ‘betalingsherinnering’ via e-mail of sms kunt negeren.