Handig voor vertrek naar Kroatië

Je gaat naar Kroatië. Hoe zit het met fooi en welke documenten moet je bij je hebben?

Alarmnummers

• Algemeen alarmnummer: 112.
• Politie: 192.
• Ambulance: 194.
• Brandweer: 193.

Autohuur

• Auto's zijn te huur bij vliegvelden en in grote steden.
• Als je in een grote stad verblijft, zoals Zagreb, Split, Dubrovnik of Zadar, heb je in principe geen huurauto nodig om deze te verkennen, want dat kan te voet of met het openbaar vervoer. Bovendien zijn parkeerplaatsen hier vaak lastig te vinden.
• Je mag met je huurauto op een veerboot (soms geldt een toeslag), maar je mag je huurauto niet meenemen op een veerboot naar Italië.
• Bij grensovergangen tussen Kroatië en Montenegro en tussen Kroatië en Bosnië en Herzegovina is geen speciaal grensdocument (cross-border card) nodig, hoewel sommige verhuurbedrijven dat mogelijk tegen betaling aanbieden.

Huurauto boeken

• Het wordt aangeraden om zeker in het hoogseizoen (juli-augustus) van tevoren en op tijd een huurauto te boeken. 
• Het is meestal ook voordeliger om al voor de reis online te boeken.
• ANWB-leden krijgen korting bij Sunny Cars. Ga naar anwb.nl/auto/huren voor meer informatie.
• Zie ook anwb.nl/huurauto voor algemene informatie over het huren van een auto in het buitenland.
• Tip: Als je een huurauto boekt met een ANWB Creditcard krijg je een speciale eigenrisicodekking. Bij eventuele schade betaal je dan geen of minder eigen risico. Lees meer op anwb.nl/creditcard/informatie/vakantie/auto-huren-met-creditcard.

Voorwaarden

Rijbewijs

• Kijk voor de eisen die aan het rijbewijs worden gesteld op anwb.nl/vakantie/kroatie/reisvoorbereiding/voor-vertrek.
• Vaak moet de bestuurder ten minste 1 jaar in het bezit zijn van het rijbewijs.

Leeftijd

• De bestuurder moet meestal ten minste 21 jaar zijn. Soms is de leeftijdsgrens lager of hoger afhankelijk van het verhuurbedrijf of het type voertuig.
• Bestuurders die jonger zijn dan 25 jaar, moeten vaak een jonge-bestuurderstoeslag betalen. De verzekering kan ook duurder zijn voor jonge bestuurders.
• Soms moeten bestuurders die ouder zijn dan bijvoorbeeld 70 jaar, een seniorentoeslag betalen.
• Houd er rekening mee dat er een maximumleeftijd van bijvoorbeeld 70 jaar kan gelden.

Waarborg

• Alleen met een creditcard (met pincode) op naam van de hoofdbestuurder kan een auto worden gehuurd. Contant geld wordt zelden als borgsom geaccepteerd.
• Debetkaarten (pinpassen, bankpassen), prepaidkaarten, oplaadbare of virtuele creditcards of andere betaalkaarten waarop de nummers en letters niet zijn gestanst (voelbaar reliëf), worden gewoonlijk niet geaccepteerd.

Uitrusting huurauto

• Controleer bij het huren van een auto altijd of de verplichte uitrusting aanwezig is: gevarendriehoek, veiligheidsvest, verbanddoos, reservelampen (niet bij xenon-, neon- of ledverlichting) en een reservewiel (niet bij run-flat tires of reparatieset). Zorg voor veiligheidsvesten voor alle inzittenden.
• Controleer in de winter of de huurauto is voorzien van de juiste winteruitrusting. In de winterperiode (en in elk geval van 15 november t/m 15 april) is op bepaalde wegen het rijden op winterbanden of het meenemen van sneeuwkettingen verplicht. 

Douane

• Een overzicht van de hoeveelheden alcohol en tabak die je mag meenemen naar Kroatië vind je op iatatravelcentre.com/customs-currency-airport-tax-regulations.htm (Engelstalig: customs rules).
• Zie ook de algemene regels van de Europese Unie: europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/alcohol-tobacco-cash/index_nl.htm.
• Informatie over wat je wel en niet mee terug mag nemen naar Nederland vind je op belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/nl/bagage. De Reisapp van de Nederlandse Douane is te downloaden via itunes.apple.com (iphone) of via play.google.com (android).
• Let op: De minimumleeftijd voor de consumptie of aankoop van alcoholische dranken kan in het land zelf afwijken van de minimumleeftijd voor de invoer van alcoholische drank. Een handig overzicht is te vinden op stap.nl, klik rechts op 'leeftijdsgrenzen in EU'.

Geneesmiddelen

• Gebruik je medicijnen, neem dan een Europees Medisch Paspoort mee. In dit document worden gegevens opgenomen zoals medicijngebruik, ziekte, aandoeningen en de contactgegevens van je arts. Het is tegen een geringe vergoeding onder meer verkrijgbaar bij huisartsen en apotheken.
• Voor het meenemen van geneesmiddelen die onder de Opiumwet vallen (zoals bepaalde slaapmiddelen, ADHD-middelen en sterke pijnstillers), moet je een medische verklaring bij je hebben. Op hetcak.nl is te lezen welke geneesmiddelen onder de Opiumwet vallen en hoe de verklaring aangevraagd kan worden. Vraag de verklaring minimaal 4 weken voor vertrek aan.

Fooien

• Bedieningsgeld is meestal bij de restaurant- of hotelrekening inbegrepen. Indien dat niet het geval is, dan is een fooi van 10% gebruikelijk. Geef voor een goede dienstverlening een fooi.
• Bij taxichauffeurs kun je het bedrag afronden.

Geldzaken

Munteenheid

• Euro (sinds 1 januari 2023).

Pinpas

• Creditcards worden bij vrijwel alle hotels, restaurants en winkels geaccepteerd. Bij tankstations in stijgende mate maar nog beperkt.
• Bankpassen worden geaccepteerd bij geld- en betaalautomaten met een Cirrus- of Maestrologo.
• Banken en creditmaatschappijen verstrekken inlichtingen over de gebruiksmogelijkheden en -kosten van pinpassen.
• De ANWB-creditcard is de goedkoopste creditcard voor ANWB-leden, zie anwb.nl/creditcard.

Contant geld

• Kroatië heeft voldoende geldautomaten.
• Actuele informatie over geldautomaten in een bepaalde plaats is onder meer te vinden op mastercard.com/atmlocator en visa.com/atmlocator.
• Banken, postkantoren en wisselkantoren wisselen geld. Hotels wisselen doorgaans tegen een ongunstiger koers dan banken.
• Actuele informatie over bankbiljetten en munten is te vinden op www.hnb.hr/en/currency.

Tips

• Neem verschillende betaalmiddelen mee en bewaar ze apart: een bankpas, een creditcard en contant geld.
• Gebruik van een bankpas is meestal goedkoper dan gebruik van een creditcard. De kosten verschillen per bank, per bankpas en per creditcard. Als er een vast bedrag per verrichting gerekend wordt, is frequent gebruik van een pinpas bij kleine bedragen af te raden.
• Er geldt voor bankpassen meestal een bestedingslimiet per dag of per week. Op verzoek kan de bank de limiet verhogen. Regel dit voor je op reis gaat. Bij een creditcard kun je de bestedingslimiet verhogen door een extra bedrag naar de creditcardrekening over te schrijven of door een hoger krediet aan te vragen bij de bank of creditcardmaatschappij.
• Laat je pinpas bij verlies of diefstal onmiddellijk blokkeren.
• Kijk voor meer informatie en tips op anwb.nl/vakantie/reisvoorbereiding/betalen-in-het-buitenland.

Bijzonderheden

• In Kroatië kun je contactloos betalen met een horloge of een mobiele telefoon. Vraag je bank om meer informatie. Actuele informatie is ook onder meer te vinden op pin.nl, support.apple.com/apple-pay en support.google.com/pay.
• Kroatië heeft op 1 januari 2023 de kuna vervangen door de euro. Vaste koers € 1 = 7,5345 kuna (HRK). Tot wanneer de kuna te gebruiken zal zijn, is ons nog niet bekend, naar verwachting enkele maanden tot maximaal een jaar.

Internationaal rijbewijs

Auto of motor

• Het Nederlandse rijbewijs is geldig in Kroatië, ook bij het huren van een voertuig.
• Een IRB (internationaal rijbewijs) is niet vereist.
• Let op: Verhuurbedrijven kunnen specifieke eisen stellen. Bijvoorbeeld een minimum- of maximumleeftijd of een minimum aantal jaren dat het rijbewijs in bezit moet zijn. Vraag van tevoren naar de voorwaarden.

Bromfiets of snorfiets

• Voor het besturen van brom- en snorfietsen is een rijbewijs vereist.

Overige voertuigen

• Bijzondere voertuigen als speedpedelecs, trikes, quads, tuktuks en dergelijke worden in de meeste landen bij een of meer van de bekende rijbewijscategorieën ondergebracht. Zo kan bijvoorbeeld een quad (in Nederland) zowel een bromfiets, een auto of een motor zijn, afhankelijk van de goedkeuring.
• Binnen de EU, Liechtenstein, Noorwegen, IJsland en Zwitserland is er wat auto's, motoren en bromfietsen betreft, geen verschil in rijbewijzen. In andere landen kunnen aan bijzondere voertuigen mogelijk andere rijbewijseisen worden gesteld dan in Nederland. Wij adviseren daarom ter plaatse bij de politie te informeren of je over het juiste rijbewijs beschikt.

Bijzonderheden

• Deze informatie geldt voor Nederlands ingezetenen.

Persoonsdocumenten

• Een geldig paspoort of geldige Nederlandse identiteitskaart is vereist.

Coronavirus (COVID-19)

• Onderstaande regels gelden tijdens normale omstandigheden. Veel landen hebben echter maatregelen ingevoerd om verspreiding van het coronavirus tegen te gaan. Bekijk voor je op reis gaat het actuele reisadvies per land op nederlandwereldwijd.nl. 

Visum

• Voor Kroatië is geen visum nodig.

Reizen met minderjarige kinderen

• Kinderen hebben een eigen reisdocument nodig. Een bijschrijving in het paspoort van een ouder is sinds 2012 niet meer geldig.
• Binnen de Schengenzone is het aan te raden (niet verplicht) een kopie van het paspoort van de niet meereizende ouder(s) mét een toestemmingsformulier mee te nemen, dit kan vertraging voorkomen bij controles. Buiten het Schengengebied zijn de regels vaak uitgebreider. Meer informatie en het toestemmingsformulier zijn te vinden op rijksoverheid.nl/onderwerpen/reizen-met-kinderen. Denk ook aan de landen waar je doorheen reist op weg naar de bestemming.

Bijzonderheden

• Deze informatie geldt voor reizigers met de Nederlandse nationaliteit.
• Voor tips en advies over het gebruik van een paspoort of identiteitskaart in het buitenland kijk op anwb.nl/vakantie/reisvoorbereiding.
• Tekst bijgewerkt: januari 2021.

Prijspeil

• Budgetovernachting: circa € 25.
• Middenklasseovernachting: circa € 60.
• Eenvoudige maaltijd: circa € 8.
• Diner 3 gangen (2 pers.): circa € 40.
• Taxirit (ong. 3 km, incl. starttarief): circa € 5.
• Kopje koffie: circa € 1,60.
• Biertje: circa € 2,50.

Veiligheid

Reisadvies Ministerie van Buitenlandse Zaken

• Check voor je op reis gaat de actuele informatie over veiligheidsrisico's in het buitenland bij het Ministerie van Buitenlandse Zaken via nederlandwereldwijd.nl, via Twitter @247BZ of via de Reisapp Buitenlandse Zaken.
• Het ministerie is daarnaast 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar voor informatie of in geval van nood op telefoonnummer +31 247 247 247, ook vanuit het buitenland (let op roamingkosten) en via WhatsApp (alleen berichten) op +316 8238 7796.

Wintersport

• In Kroatië is een skihelm op de piste verplicht voor kinderen tot 14 jaar.

Vertegenwoordigingen

• Let op: Openingstijden kunnen afwijken van onderstaande gegevens.

Nederlandse ambassade

• c/o Ban Centar
  Augusta Cesarca 6, 2e verdieping
  10000 Zagreb
  Tel. +3 851 464 22 00
  Open: wo en vr van 10-12 uur (consulaire afdeling, op afspraak)
  Zie ook nederlandwereldwijd.nl

Nederlands consulaat

• Dubrovnik, Rijeka/Opatija, Split

Kroatische ambassade

• Surinamestraat 11
  2585 GG  Den Haag
  Tel. 070 363 29 42
  Open: ma, di, do, vr van 9-13 uur (consulaire afdeling, toegang vanaf de Paramaribostraat)
  mvep.gov.hr

Hulp in het buitenland

• Check voor je op reis gaat de actuele informatie over veiligheidsrisico's in het buitenland bij het Ministerie van Buitenlandse Zaken via nederlandwereldwijd.nl, via Twitter @247BZ of via de Reisapp Buitenlandse Zaken.
• Daarnaast is het contactcenter van het ministerie 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar voor informatie of in geval van nood op telefoonnummer +31 247 247 247, ook vanuit het buitenland. Wanneer in het buitenland de Nederlandse ambassade wordt gebeld (lokaal tarief), wordt er automatisch doorverbonden naar het contactcenter in Nederland.
• In geval van een arrestatie, bijvoorbeeld na een verkeersongeval, kan de ambassade informatie geven over de rechtspraak en verdere gang van zaken. Kijk op anwb.nl/juridisch-advies/op-vakantie voor meer informatie.

Voertuigdocumenten

• Het Nederlandse kentekenbewijs wordt erkend.
• Een NL-sticker is niet vereist. De landcode op de kentekenplaat is voldoende. Heeft de kentekenplaat geen landcode (aanhangwagen, fietsendrager, oldtimer), dan moet wel een NL-sticker aangebracht worden.

Leenvoertuig

• Indien het voertuig niet op eigen naam staat, bijvoorbeeld een leaseauto, laat dan door de eigenaar een machtiging opstellen en ondertekenen, bij voorkeur in meerdere talen.
• Meer informatie over het rijden met een geleende auto op vakantie zie anwb.nl/juridisch-advies/op-vakantie.

Verzekering en groene kaart

• Zowel voertuig als caravan/aanhangwagen moeten verzekerd zijn.
• De groene kaart wordt erkend maar is niet verplicht in Kroatië. Je moet wel kunnen aantonen dat je voertuig en caravan/aanhangwagen verzekerd zijn. Het is daarom aan te raden om voor beide een groene kaart mee te nemen omdat hierop alle verzekeringsgegevens en telefoonnummers staan. De papieren groene kaart is een jaar geldig.
• Als je met een Nederlands gekentekende auto met gekoppelde caravan/aanhangwagen in Kroatië rijdt, is de caravan/aanhangwagen meeverzekerd onder de WA-verzekering van de auto. Een caravan/aanhangwagen met een toegestane maximummassa van meer dan 750 kg heeft een eigen kenteken en dus een eigen groene kaart nodig, op te vragen bij de verzekeraar.

Bijzonderheden

• Bovenstaande informatie geldt voor Nederlands ingezetenen.