Expertise na een aanrijding: zo werkt het

Een schade-expert is onafhankelijk en beëdigd. De expert kan worden ingeschakeld door jouw verzekeraar of door de verzekeraar van de tegenpartij. Het is verstandig om aanwezig te zijn wanneer de expert de schade bekijkt. De expert schrijft zijn bevindingen op in een rapport.

Als je eigen verzekeraar of de verzekeraar van de tegenpartij een expert inschakelt om de schade vast te stellen, betalen zij deze kosten. De kosten van expertise zijn verzekerd.

Niet eens met de expert?

Ben je het niet eens met de expert?

• Onderteken dan geen documenten, of schrijf erbij: ‘onder protest’.

• Kom je er samen niet uit, dan kun je zelf een tweede expert inschakelen. Dit heet een contra‑expertise.

• Een contra‑expertise moet je meestal zelf betalen, tenzij je hiervoor verzekerd bent. Kijk dit na in je polisvoorwaarden.

Is het verschil tussen jouw schatting en die van de expert heel klein, dan is een contra‑expertise vaak niet de moeite waard.

Kosten van de garage voor de expertise

Staat je beschadigde auto bij de garage en heeft de garage werk gedaan voor de expertise? Dan mag de garage hiervoor kosten rekenen. Denk bijvoorbeeld aan: prijzen opzoeken, gebruik van apparatuur of ruimte of overleg met de expert.

Deze kosten kun je claimen bij de verzekeraar van de tegenpartij.

Soms is er discussie over de hoogte van deze kosten. Vooral als een garage een vast percentage rekent, zoals 5% of 10% van het schadebedrag. De ANWB vindt dit geen goede manier van rekenen.

Bij BOVAG‑garages weet je zeker dat alleen de werkelijke kosten worden berekend. Het is verstandig om van tevoren afspraken te maken over deze kosten.

Als je zelf schade veroorzaakt

Heb je zelf schade veroorzaakt aan een andere auto? Dan kan het zijn dat de dealer van de ander meer kosten rekent dan jouw eigen schadehersteller. De andere partij mag zelf kiezen waar hij de schade laat repareren, ook als dat duurder is.