Wanneer maak je bezwaar?
Bezwaar maken heeft zin als je kunt aantonen dat:
- wel is betaald
- je niet ter plaatse bent geweest
- een verkeerd bedrag wordt berekend, bijvoorbeeld omdat bij het oprijden of verlaten van de tolweg een verkeerde rijbaan is gekozen, een credit card betaling is mislukt of het voertuig om een andere reden niet goed is gedetecteerd
- slechts een deel van het traject is afgelegd en een langer traject in rekening wordt gebracht
Is er sprake van een bijzondere situatie of zijn er vragen over de naheffing, neem dan contact op met het incassobureau zelf. De contactgegevens staan in de correspondentie.
Hoe betaal je een naheffing?
Hoe en bij welke instantie je moet betalen staat aangegeven in de naheffing zelf. Betalen met een creditcard is het makkelijkst. Je kan dan vaak online of met een QR-code betalen. Op deze wijze wordt de betaling sneller en zorgvuldig verwerkt. Bij het eerste bericht dat je ontvangt mogen ook rente en incassokosten in rekening worden gebracht.
Incasso in Nederland
De incasso van naheffingen wordt in opdracht van de Italiaanse tolwegexploitant gedaan door een incassobureau, vaak is dat Nivi. Een incassobureau kan betaling in Nederland niet zonder rechterlijke tussenkomst afdwingen. Deze naheffing valt namelijk niet onder het Kaderbesluit dat onderlinge inning van boetes tussen landen regelt. Inning wordt dan ook niet overgenomen door het CJIB.
Betaal je niet, of later, dan kunnen de kosten wel oplopen. In Italië kan betaling mogelijk wel worden afgedwongen.
Verkeersovertredingen op de tolweg
Voor niet betalen van tolgeld volgt een naheffing. Verkeersovertredingen leveren echter gewoon een boete op. Zo is het is niet toegestaan om achterruit te rijden of te keren in de buurt van tolhuisjes en bij op- en afritten van snelwegen. Ook het niet betalen van het verschuldigde tolgeld is strafbaar en kan beboet worden (tussen 87 tot 315 euro). Inning van deze boetes kan worden overgenomen door het CJIB. De verjaringstermijn van deze 'publiekrechtelijke' boetes is vijf jaar.