Facturen en betalen

Soms roept een nieuwe factuur vragen op. Hier vind je alles over je factuur, de betaalmogelijkheden en het incassotraject. Je factuur kun je ook altijd inzien in Mijn ANWB.

Contoleer voor de zekerheid je openstaande bedragen op Mijn ANWB.  Let op: facturen m.b.t. hulpverlening staan hier (nog niet) op.

Heb je wel betaald maar is de betaling niet correct verwerkt? Controleer dan bij de bank wanneer het is afgeschreven en of het is overgemaakt naar de ANWB reknr: NL73 RABO 0333 0033 30. Is dit het geval? stuur zo snel mogelijk een kopie van het betalingsbewijs op. Dit mag via het contactformulier of naar ons postadres:

ANWB Leden Service Center
t.a.v. ledenadministratie
Postzone H1C
Postbus 93200
2509 BA Den Haag

 

 

Vervelend dat het bedrag niet klopt. Gaat het om je lidmaatschap of de Wegenwacht? De huidige tarieven kun je direct controleren. Heb je onlangs misschien een dienst opgezegd of iets gewijzigd? Dan ontvang je automatisch een nieuwe factuur (dit duurt maximaal twee weken). Een wijziging kan invloed hebben op de looptijd van je contract en dus ook op het bedrag op je factuur. Bekijk je facturen Mijn ANWB. De laatste wijzigingen zijn hier binnen 24 uur verwerkt. 

Handig ! bekijk de uitleg video's over facturen na wijziging.

Heb je een factuur gekregen anders dan voor je lidmaatschap of  Wegenwacht?  Neem dan contact op met het telefoonnummer op de factuur. Deze staat meestal rechts boven vermeld.

Waar gaat je vraag over?

Betaalmogelijkheden

Betaalmogelijkheden

De factuur kun je op verschillende manieren betalen:

Tarieven en Voorwaarden

Betalingsherinnering

Als je al betaald hebt, bekijk dan even of er nog andere openstaande bedragen zijn. 

Vertrouw je de mail niet?

Controleer dan voor de zekerheid of de mail wel van ANWB afkomstig is:

  • de afzender is ANWB correspondentie 
  • de aanhef is altijd persoonlijk
  • de mail kan een iDeal-link bevatten 
  • andere links verwijzen naar docservices.anwb.nl of anwb.nl.
  • de bijlage is een pdf bestand

Iets gewijzigd en vragen over je factuur? Bekijk dan de video uitleg:

Bij een wijziging van abonnement

Bij een opzegging