ANWB HomepageOpbouw van je factuur
Op je factuur staat belangrijke informatie. Bijvoorbeeld over je lidmaatschap of abonnement, het bedrag dat je moet betalen en hoe je dat doet. Wel zo fijn als je weet wat er staat. Daarom leggen we hieronder uit wat alle termen en bedragen precies betekenen.
Alle termen op een rijtje
Rechtsboven op de factuur vind je informatie over de afzender van de factuur: ANWB. Er staat van welke afdeling je de factuur precies krijgt en hoe je contact met ons opneemt als er iets niet klopt.
Linksboven vind je deze gegevens. Mochten we de betaling niet op tijd op onze rekening hebben staan, ontvang je van ons een herinnering. Hierop zullen we altijd verwijzen naar het factuurnummer.
Onder het logo staat wat voor soort factuur het is. Op de factuur worden de nieuw afgenomen lidmaatschappen en abonnementen vermeld, de looptijd en het bedrag dat in rekening wordt gebracht.
Een credit factuur geeft een correctie op een eerder verstuurde factuur, omdat je een lidmaatschap of abonnement geheel of gedeeltelijk hebt beëindigd. Is die eerdere factuur nog niet betaald, kun je het negatieve bedrag van de credit hiervan aftrekken.
Is deze factuur al betaald, dan kun je het aftrekken van de eventueel nieuwe factuur die je hebt ontvangen. Je krijgt het van ons terug als er geen andere bedragen meer open staan.
Hier vind je een opsomming van de lidmaatschappen en abonnementen waar de factuur over gaat. Eventuele kortingen staan hier per product vermeld. Per product staat de naam en het lid-/relatienummer voor wie het is, vermeld. Al onze lidmaatschappen en abonnementen zijn persoonlijk.
Dit is geen opsomming van àl je lidmaatschappen, abonnementen en aankopen bij ANWB. Voor sommige producten of diensten krijg je een andere factuur, omdat deze een andere looptijd en ingangsdatum hebben; of omdat ze van een andere afdeling vandaan komen.
Dit is de looptijd van je product of abonnement en gelijk ook de periode waarvoor je betaalt. In de meeste gevallen is dat een maand of jaar, of een deel daarvan.
Het totaal van deze factuur: een optelsom van alle bedragen die je nog moet betalen.
Alle bedragen op de factuur zijn inclusief btw en assurantiebelasting. Hier zie je precies wat er aan BTW en/of assurantiebelasting is berekend.
Heb je ingesteld dat we kosten automatisch van je rekening mogen afschrijven? Dan staat hier omstreeks welke datum we dat doen. Je vindt hier ook het machtigingskenmerk, onze incassant ID en de omschrijving waaraan je de afschrijving kunt herkennen.
Heb je ingesteld dat je de betaling van onze facturen zelf regelt? Dan vind je hier een betaalblok met ons rekeningnummer, het juiste bedrag en het betalingskenmerk. Voor een juiste en snelle verwerking van je betaling is het heel belangrijk dat je al deze gegevens zorgvuldig invult bij de overmaking. Voor een snelle en foutloze verwerking kun je het bedrag ook online in Mijn ANWB met iDEAL betalen.
Betaal je via automatische incasso dan vind je hier de gegevens hoe je de incasso kunt herkennen.
Tip: check je spamfolder. Soms komen onze e-mails daarin terecht.
Met drie simpele stappen voorkom je dit: voeg @anwb.nl toe aan je contacten, markeer onze e-mails als ‘geen spam’ en zet ANWB op de lijst van veilige afzenders. Zo mis je geen belangrijke informatie.
Heb je toch nog vragen?
Geen zorgen, neem een kijkje bij onze veelgestelde vragen. Hier vind je de antwoorden op vragen over de factuur van de ANWB, de betaalmethoden en de automatische incasso.