Het bedrag op jouw factuur kan om verschillende redenen anders zijn dan je verwacht:
Je factuur en openstaande bedragen vind je in je Mijn ANWB account. Hier vind je ook gelijk je huidige betaalmethode.
Betalen kan op verschillende manieren:
Wil je per maand betalen of een betalingsregeling aanvragen? Ook dit regel je in Mijn ANWB.
Er worden geen iDEAL betaallinks in e-mails verstuurd.
Wil je liever per maand betalen? Dat kan voor deze producten:
Er zijn wel een paar voorwaarden: je betaalt via automatische incasso, hebt geen openstaande facturen en je ontvangt je factuur per mail. Goed om te weten: je kunt alleen je betaalwijze aanpassen voor toekomstige facturen. Heb je al een factuur ontvangen? Dan geldt de wijziging pas vanaf de volgende.
Als het niet lukt om te betalen, dan kunnen we het bedrag spreiden. Zo hoef je minder in één keer te betalen. Je kunt via Mijn ANWB de betalingsregeling aanvragen.
Of bel naar 088 269 22 22 (ma-vrij 08:30-18:00, za 10:00-16:00).
Al jouw producten en diensten staan in Mijn ANWB, onder 'Mijn producten'. Zo zie je in één overzicht waar je voor betaald.
Hier vind je ook gelijk jouw facturen.
Bekijk op de tarievenpagina wat je betaalt voor onze producten en diensten.
In Mijn ANWB zie je in één overzicht welke facturen je al betaald hebt, en welke nog niet.
Al betaald, maar zie je dat nog niet terug?
Het verwerken van de betaling duurt een paar werkdagen. Staat het bedrag na een week nog open? Dan kun je een kopie van het betaalbewijs via het contactformulier sturen.
Je hebt 28 dagen om de factuur te betalen. De uiterlijke datum waarvoor de betaling binnen moet zijn staat op de factuur.
Komt betalen nu even niet uit? Dan kunnen we het bedrag spreiden, zodat je minder in één keer hoeft te betalen. Je kunt via Mijn ANWB de betalingsregeling aanvragen.
Als je factuur nog niet betaald is ontvang je eerst een herinnering. Wanneer het bedrag na het betaaltermijn nog open staat ontvang je een aanmaning.
Log in bij Mijn ANWB om je factuur te bekijken en makkelijk te betalen met iDEAL.
Dan heb je waarschijnlijk iets gewijzigd. Hiervan krijg je een bevestiging en een nieuwe factuur. Als je teveel betaald hebt, zullen wij het te veel betaalde bedrag automatisch terugstorten.
Het kan ook zijn dat je meerdere facturen krijgt, omdat bijvoorbeeld de overeenkomsten van jouw producten op verschillende momenten in gaan.
Controleer je gegevens en je facturen in Mijn ANWB.
ANWB Homepage