ANWB HomepagePreventie tips voor jouw fiets
Praktische tips om je fiets veilig te houden
Omdat het misschien een tijdje geleden is dat je een ANWB Fietsverzekering hebt afgesloten, is het goed om een paar belangrijke punten te herhalen. Zo blijf je goed voorbereid als er onverwachts toch iets gebeurt. En kom je niet voor verrassingen te staan.
Snel naar
Controleer polis en sleutelnummer | Fiets ook thuis op slot | Verlies of beschadiging van je fietssleutel | Wat is een goed fietsslot? | Schade of diefstal melden | Contact
Controleer je polis
Laat je je fietsverzekering verlengen? Controleer dan of je framenummer van jouw fiets en het sleutelnummer nog overeenkomen. De polisvoorwaarden van je ANWB Fietsverzekering kun je hier vinden. De voorwaarden hebben een code. Deze vind je op het polisblad bij polisgegevens. Zo zie je welke voorwaarden op jouw verzekering van toepassing zijn.
Zet je fiets altijd op slot, ook thuis in de tuin of schuur
Dit verkleint de kans op diefstal en zorgt ervoor dat je verzekering geldig blijft. Want is je fiets toch gestolen? Dan moet je alle geregistreerde fietssleutels kunnen overleggen.
Wat zijn de beste sloten voor een fiets?
Om diefstal van je fiets te voorkomen gebruik je een slot. Maar wat is nu een goed slot? Stichting ART keurt alle sloten en voorziet de goedgekeurde sloten van het ART-keurmerk. Lees meer over het ART-slot en ontdek welk slot je nodig hebt voor je verzekering.
Voor e‑bikes met een waarde vanaf € 4.500,- is het verplicht om een Kiwa SCM‑goedgekeurd track & trace‑systeem te hebben. Alleen als je fiets aan deze voorwaarden voldoet, kun je een uitkering krijgen bij diefstal. Daarnaast heb je altijd minimaal één ART‑2 gecertificeerd slot nodig. Voor e‑bikes geldt zelfs een tweede‑slotverplichting: beide sloten moeten ART‑2 gecertificeerd zijn. Let op: een insteekketting telt hierbij niet als tweede slot. E‑bikes (inclusief accessoires) vanaf € 4.500,- kunnen alleen verzekerd worden voor diefstal als ze zijn uitgerust met een Kiwa‑gecertificeerd track & trace‑systeem of een Bosch Connect Module.
Heb je een ART-slot aangeschaft? Bewaar de aankoopbon dan goed. Als je fiets, scooter of motor wordt gestolen, kun je zo aantonen dat deze goed op slot stond. Ook moet je altijd de originele sleutels van het ART-slot kunnen afgeven. Zowel de reservesleutel als de sleutel die gebruikt is en dus duidelijke gebruikerssporen heeft.
Wat moet je doen bij verlies of beschadiging van een sleutel?
Als je fiets gestolen wordt, moet je twee originele fietssleutels kunnen overleggen. Het kan gebeuren dat je in het afgelopen jaar een sleutel bent kwijtgeraakt of dat deze is afgebroken. In dat geval is het belangrijk om te weten dat je niet zomaar een bijgemaakte sleutel mag gebruiken. Laat bij de fabrikant of fietsenmaker een nieuwe sleutel maken. Dit doe je aan de hand van het sleutelnummer. Ook kun je dit via online erkende bedrijven regelen zoals:
Geef via Mijn ANWB het verlies van één van je fietssleutels door.
Heb je schade of is jouw fiets gestolen?
Vergoeding
Bij totaalverlies en diefstal vergoeden wij de aanschafwaarde. Hierbij gaan wij uit van de aankoopdatum van jouw fiets. Je hebt een eigen risico. Dit is 5% van het verzekerd bedrag.
Schade melden
Heb je jouw verzekering online afgesloten? Dan meld je de schade gemakkelijk online via Mijn ANWB.
Vergoeding
Bij totaalverlies en diefstal van je fiets vergoeden wij de eerste drie jaar de fiets in natura. Dit betekent dat we een gelijkwaardige fiets leveren met dezelfde waarde als op het moment dat je de fiets hebt gekocht of laten taxeren. Je hebt een eigen risico. Dit is 5% van het verzekerd bedrag.
Schade melden
Heb je jouw verzekering bij de fietsenwinkel afgesloten? Neem dan contact op met de winkel. Zij regelen alles voor je en nemen de zorg uit handen.
Heb je schade aan je fiets door een val, botsing of poging tot diefstal? Of is je fiets gestolen? Doe bij diefstal altijd aangifte bij de politie. Maar ook bij ons. In je polisvoorwaarden vind je welke gegevens nodig zijn om de schade snel af te handelen.
Veelgestelde vragen
Om te voldoen aan de voorwaarden van je ANWB Fietsverzekering heb je minimaal één ART-2 gecertificeerd slot nodig. Wil je een e-bike verzekeren? Dan geldt er een tweede-slotverplichting. Beide sloten moeten ART-2 gecertificeerd zijn. Let op: Een insteekketting geldt hier niet als tweede slot. Bekijk meer informatie over ART-sloten. E-bikes (inclusief accessoires) vanaf € 4.500,- kunnen alleen verzekerd worden voor diefstal als de fiets voorzien is van een track & trace-system met een KIWA certificaat of een Connect Module van Bosch.
Alleen als je voldoet aan deze voorwaarden heb je recht op uitkering na diefstal van jouw fiets.
Vrijwillige track & trace beveiliging
Heb je een fiets of e‑bike onder € 4.500,- en kies je vrijwillig voor een KIWA-gecertificeerd track & trace‑systeem of de Connect Module van Bosch met een Flow+-abonnement? Dan ontvang je 20% korting op de diefstalpremie.
Voor e-bikes met een waarde vanaf € 4.500,- is ook een Kiwa SCM goedgekeurd track&trace-systeem verplicht. Alleen als je voldoet aan deze voorwaarden heb je recht op uitkering na diefstal van jouw fiets.
Let op: Een insteekketting geldt niet als tweede slot. De tweede-slotverplichting geldt niet voor e-bikes die vezekerd zijn voor 1 maart 2024.
Laat bij de fabrikant of fietsenmaker een nieuwe sleutel maken. Ook kun je dit via online erkende bedrijven regelen zoals:
Geef via Mijn ANWB het verlies van één van je fietssleutels door.Lukt dit niet? Neem dan contact met ons op.
Met de ANWB Fietsverzekering ben je goed verzekerd als jouw fiets of e-bike gestolen wordt. Je kiest zelf voor een aanschafwaarde van 3 of 5 jaar. Hierbij gaan wij uit van de aankoopdatum van jouw fiets. Je hebt altijd een eigen risico. Dit is 5% van het verzekerd bedrag. Voor diefstal van losse onderdelen, zoals de accu, heb je een eigen risico van € 50,-.
Nieuwe accu's
In de eerste 3 of 5 jaar vergoeden we de aanschafwaarde. Bij 3 jaar aanschafwaardegarantie vergoeden we het:
- Vierde jaar: 75%
- Vijfde jaar: 60%
Ongeacht de gekozen aanschafwaarde periode (3 of 5 jaar) vergoeden we het:
- Zesde jaar: 50%
- Vanaf jaar zeven: 25%
Tweedehands accu's
Was de accu bij aanschaf niet nieuw? En kies je voor vervanging door:
- een nieuwe accu? Dan vergoeden wij 50% van de aanschafwaarde.
- een gebruikte accu? Dan vergoeden wij 100% van de aanschafwaarde.
Lees meer over hoe je accu is verzekerd.