logo ANWB - ga naar homepageANWB Homepage

Veelgestelde vragen over de tolbadge

Dit overzicht helpt bij veelgestelde vragen over de tolbadge van ANWB, of je je nu oriënteert of al een tolbadge hebt en vragen hebt over gebruik, kosten, facturen of wijzigingen aan je voertuig.

 

Meer over de tolbadge

Betaal automatisch de kosten van tolwegen zonder te stoppen bij tolpoorten.

Wat is het verschil tussen de tolbadges?

Bij ANWB kun je kiezen uit twee verschillende tolbadges. Het belangrijkste verschil zit in waar je de tolbadge koopt en bij wie je daarna je gegevens beheert.

Tolbadge van Maut1

Tolbadge van Maut1

Deze tolbadge bestel je online via anwb.nl. Na je bestelling maak je een account aan bij Maut1. In dat account regel je je kenteken, betalingsgegevens en zie je je gereden toltrajecten.

  • Geldigheid: geldig in Frankrijk, Spanje, Portugal, Italië én op de Blankenburgverbinding (A24) in Nederland
  • Kosten: € 23,90 per jaar + 5% extra trajectkosten
  • Levertijd: gemiddeld 5-10 werkdagen
  • Batterij: gemiddeld 5–7 jaar (vervanging via Maut1)

Tolbadge van Fulli

Tolbadge van Fulli

Deze tolbadge koop je in een ANWB‑winkel. Je gegevens worden gebruikt om een account aan te maken bij Fulli, waar je je voertuiggegevens, betalingen en gebruik beheert.

  • Geldigheid: geldig in Frankrijk, Spanje, Portugal (en Italië)
  • Kosten: vanaf € 20,95 + € 3 per maand in de maanden dat je de tolbadge gebruikt 
  • Levertijd: direct mee te nemen in de winkel. Inloggen in je Fulli‑account kan binnen 2 uur
  • Batterij: gemiddeld 7 jaar (vervanging via ANWB‑winkel of Fulli)

Wat werkt hetzelfde bij beide tolbadges?

Bij beide tolbadges rijd je door tolpoortjes met het oranje T‑symbool. De tol wordt automatisch geregistreerd en je hoeft niet te stoppen bij de tolpoort. De tol die je per traject betaalt, is altijd hetzelfde, ongeacht welke tolbadge je gebruikt.

Ik heb al een tolbadge en heb een vraag

Mijn tolbadge werkt niet bij de tolpoort. Wat kan ik doen?

Blijf rustig staan en gebruik de intercom bij de tolpoort om hulp te vragen. Lukt het niet om door te rijden met de tolbadge, dan kun je ter plekke handmatig betalen. Controleer daarna in je account of de rit correct is geregistreerd.

Ik heb een boete ontvangen terwijl ik een tolbadge heb. Wat nu?

Controleer eerst of je kenteken correct stond geregistreerd en of je de juiste rijstrook hebt gebruikt. Boetes kunnen ook later worden verstuurd. Is er mogelijk een fout gemaakt, dan kun je bezwaar maken of contact opnemen met de aanbieder van je tolbadge.

Wat betekenen de piepjes (of geen piepje) bij de tolpoort?

Een piepje betekent dat de tolbadge correct is gelezen. Hoor je geen of meerdere piepjes, dan is het verstandig om later in je account te controleren of de rit goed is geregistreerd.

Waar kan ik mijn ritten, facturen en kosten bekijken?

In het account dat bij jouw tolbadge hoort vind je een overzicht van je gereden toltrajecten, facturen en afschrijvingen. ANWB is niet betrokken bij de facturatie van tolbedragen; dit loopt via de aanbieder van je tolbadge.

Ik heb een nieuw kenteken. Wat moet ik doen?

Wijzig je kenteken in het account van je tolbadge‑aanbieder. Houd er rekening mee dat een wijziging niet direct actief is en dat de verwerking tot 48 uur kan duren.

Zijn er kosten als ik mijn tolbadge niet gebruik?

Ja. Gebruik je de tolbadge 24 maanden niet, dan wordt € 10 in rekening gebracht. Gebruik je de tolbadge binnen die periode minimaal één keer, dan worden geen extra kosten berekend en start een nieuwe periode van 24 maanden.

Werkt de tolbadge met een camper of aanhanger?

Ja, zolang het voertuig binnen de toegestane gewichtsklasse van 3.500 kg valt. Voor zwaardere voertuigen gelden andere regels bij de tolpoort en zijn de standaard ANWB‑tolbadges niet geschikt.

Hoe zit het met de batterij van de tolbadge?

De tolbadge heeft een interne batterij met een gemiddelde levensduur van meerdere jaren. Wat je moet doen bij een lege batterij en hoe vervanging werkt, lees je op de aparte batterijpagina.

Bij wie kan ik terecht met mijn vraag?

ANWB is het aanspreekpunt voor de aankoop van de tolbadge. Voor vragen over gebruik, ritten, kosten of je account neem je contact op met de aanbieder van je tolbadge (Maut1 of Fulli).