Hulp bij Uitjes en Tickets

Gelijk na betaling zijn jouw tickets te downloaden. Niks ontvangen? Controleer of de betaling gelukt is en of de tickets niet in je ongewenste e-mail zitten.

Na 5 minuten nog niks binnen?
Neem dan contact op met het Leden Service Center via 088 269 22 22 (ma t/m vr van 8:30 tot 18:00, za van 10:00 tot 16:00).

Lukt het niet om te bestellen?

• Bekijk of al je gegevens in de bestelling kloppen
• Controleer of je het juiste lid-/relatienummer ingevuld hebt

Wil het nog niet lukken? Neem dan contact op met het Leden Service Center via 088 269 22 22 (ma t/m vr van 8.30 tot 18.00, za van 10.00 tot 16.00).

Tickets op datum en tijd kunnen niet worden geannuleerd of omgeboekt. In sommige gevallen kunnen wij tot 24 uur van tevoren een wijziging doen. Om te controleren of jouw tickets aan te passen zijn mail je het beste naar tickets@anwb.nl. Zet het ordernummer en de reden voor omboeking er bij.

Ticket zonder vaste bezoekdatum- of tijd?
Deze tickets kun je annuleren tot 14 dagen na aankoop. Stuur hiervoor ook een e-mail met je ordernummer naar tickets@anwb.nl.

Heb je de tickets na 5 minuten nog niet ontvangen?

• Controleer of de betaling gelukt is
• Kijk of de tickets niet in je ongewenste e-mail zitten

Zit daar ook niks in, neem dan contact op met het Leden Service Center via 088 269 22 22 (ma t/m vr van 8:30 tot 18:00, za van 10:00 tot 16:00).

De ANWB tickets zijn niet persoonsgebonden. Dus bestel gerust tickets voor de hele familie!

Dit verschilt per uitje. Voor de meeste dagjes uit bestel je tot 8 tickets.

Heb je meer tickets nodig? Geen probleem! Je kunt gewoon meerdere bestellingen plaatsen.