ANWB HomepageActief sinds 2025
Tormino
Tormino is verkoper bij anwb.nl. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan anwb.nl. Tormino verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
Over de verkoper
Tormino
Tormino is een dynamisch en groeiend bedrijf met een assortiment van meer dan 200.000 artikelen in fietsartikelen, speelgoed, outdoor, huishouden en meer. Wij bieden kwaliteitsproducten tegen scherpe prijzen en streven naar de beste service voor onze klanten. Dankzij ons brede aanbod en snelle levering vind je bij Tormino altijd wat je zoekt, nu ook bij ANWB!
Wat wij bieden
- Altijd wat je zoekt – Een breed en actueel aanbod, speciaal geselecteerd voor jouw reis en vrije tijd.
- Snel in huis – Bestel eenvoudig online en je bestelling wordt binnen 2 werkdagen verzonden.
- Zekerheid & service – Kwaliteitsproducten met de betrouwbare service die je van ANWB gewend bent.
- Snel in huis – Bestel eenvoudig online en je bestelling wordt binnen 2 werkdagen verzonden.
- Zekerheid & service – Kwaliteitsproducten met de betrouwbare service die je van ANWB gewend bent.
Bedrijfsinformatie
- Vestigingsadres
- 's-Gravendamseweg 67 L, 2215 TG, Voorhout
- Land
- NLD
- E-mailadres
- support@tormino.com
- Telefoonnummer
- +31638380544
- Handelsnaam
- Tormino B.V.
- KVK-nummer
- 84663545
Service
Heb je vragen over je bestelling bij deze partner?
Raadpleeg je bestelling binnen Mijn ANWB (alleen voor leden) of stuur de partner direct een bericht over je bestelling. Je vindt de contactgegevens van de desbetreffende externe verkooppartner op deze pagina, of in correspondentie (e-mails) die je hebt ontvangen. Voor alle andere vragen kun je terecht bij de service- en contactpagina.
Voorwaarden
Voorwaarden
Wat doet de partner, wat doet ANWB?
Onze partner Tormino is een professionele verkoper die via anwb.nl verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:- zet het artikel te koop op anwb.nl
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon, levering en track & trace
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door anwb.nl of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van ANWB- zorgt dat jij via anwb.nl kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
- Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
Retourbeleid
Retourbeleid
Wil je jouw bestelling retourneren? Volg dan de volgende stappen:
1. Meld je retour aan via de volgende link: https://tormino.shipping-portal.com
2. Vul je ordernummer en postcode in
3. Je ontvangt een prepaid retourlabel met instructies
4. Je hebt vervolgens 14 dagen om het artikel retour te sturen
5. Uiterlijk 14 dagen nadat Tormino het retour gestuurde pakket heeft ontvangen, staat je geld terug op je rekening
● Klanten hebben het recht om hun bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren
● Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moeten klanten een retourzending aanmaken via het Returnless-platform met behulp van een van de volgende link: https://tormino.shipping-portal.com
● Retourzendingen die buiten deze links worden ingediend, zijn op eigen risico van de klant. Tormino is niet verantwoordelijk voor retourzendingen buiten het Returnless-platform.
Voorwaarden voor retourzendingen
● Artikelen moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd. Indien de originele verpakking ontbreekt of beschadigd is, wordt 20% van de aankoopprijs ingehouden op het terug te betalen bedrag.
● Producten die om hygiënische of gezondheidsredenen verzegeld zijn, kunnen alleen worden geretourneerd als de verzegeling intact is.
Terugbetalingen
● Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst in ons retourmagazijn verwerkt, na inspectie van het geretourneerde artikel.
● Het aankoopbedrag wordt terugbetaald via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke bestelling.
1. Meld je retour aan via de volgende link: https://tormino.shipping-portal.com
2. Vul je ordernummer en postcode in
3. Je ontvangt een prepaid retourlabel met instructies
4. Je hebt vervolgens 14 dagen om het artikel retour te sturen
5. Uiterlijk 14 dagen nadat Tormino het retour gestuurde pakket heeft ontvangen, staat je geld terug op je rekening
● Klanten hebben het recht om hun bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren
● Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moeten klanten een retourzending aanmaken via het Returnless-platform met behulp van een van de volgende link: https://tormino.shipping-portal.com
● Retourzendingen die buiten deze links worden ingediend, zijn op eigen risico van de klant. Tormino is niet verantwoordelijk voor retourzendingen buiten het Returnless-platform.
Voorwaarden voor retourzendingen
● Artikelen moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd. Indien de originele verpakking ontbreekt of beschadigd is, wordt 20% van de aankoopprijs ingehouden op het terug te betalen bedrag.
● Producten die om hygiënische of gezondheidsredenen verzegeld zijn, kunnen alleen worden geretourneerd als de verzegeling intact is.
Terugbetalingen
● Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst in ons retourmagazijn verwerkt, na inspectie van het geretourneerde artikel.
● Het aankoopbedrag wordt terugbetaald via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke bestelling.