ANWB HomepageSeranova B.V.
Actief sinds 2024
Seranova B.V. is verkoper bij anwb.nl. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan anwb.nl. Seranova B.V. verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
Wat wij bieden
Gratis bezorging
30 dagen bedenktijd
Bedrijfsinformatie
- Vestigingsadres
- Mierloseweg 244, 5707AV, Helmond
- Land
- NLD
- E-mailadres
- hallo@seranova.nl
- Telefoonnummer
- 0852129897
- Handelsnaam
- Seranova B.V.
- KVK-nummer
- 92754325
- Btw-nummer
- 866161752
Service
Heb je vragen over je bestelling bij deze partner?
Raadpleeg je bestelling binnen Mijn ANWB (alleen voor leden) of stuur de partner direct een bericht over je bestelling. Je vindt de contactgegevens van de desbetreffende externe verkooppartner op deze pagina, of in correspondentie (e-mails) die je hebt ontvangen. Voor alle andere vragen kun je terecht bij de service- en contactpagina.
Wat doet de partner, wat doet ANWB?
Onze partner Seranova B.V. is een professionele verkoper die via anwb.nl verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op anwb.nl
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon, levering en track & trace
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door anwb.nl of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van ANWB
- zorgt dat jij via anwb.nl kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
- Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
Meld je retour aan via het retourportaal: https://anwb-return-form.returnless.com/en
Vul je ordernummer en e-mailadres in om de retour te starten. Kies je retourreden en krijg direct een downloadbaar label. Breng deze naar de bijbehorende koerierdienst.