logo ANWB - ga naar homepageANWB Homepage
Actief sinds 2026

SELANA

SELANA is verkoper bij anwb.nl. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan anwb.nl. SELANA verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
SELANA

Over de verkoper

 

SELANA

In de afgelopen 6 jaar hebben we een oplossing gevonden hoe we de eerste legale elektrische step naar Nederland kunnen halen, waarbij kwaliteit en veiligheid onze prioriteiten zijn.

Ons doel is om een ​​leefbare stedelijke omgeving te creëren, waar mensen vrij kunnen bewegen en kunnen genieten van hun dagelijkse mobiliteit zonder de gezondheid van onze planeet in gevaar te brengen.

De eerste en enige RDW-goedgekeurd legale elektrische step. Geen rijbewijs of helm nodig. Gemakkelijk te verzekeren met ANWB. 25 km/u. 2 jaar garantie. 30 dagen heroverweging. Gratis retourneren.

Let op: Deze RDW‑goedgekeurde e‑step is alleen toegestaan voor gebruikers van 16 jaar en ouder en bij gebruik conform de Nederlandse wetgeving.

Wat wij bieden

De eerste en enige RDW-goedgekeurd legale elektrische step
Geen rijbewijs of helm nodig
Gemakkelijk te verzekeren met ANWB

Bedrijfsinformatie

Vestigingsadres
Admiralengracht 60-H, 1057GB, Amsterdam
Land
NLD
E-mailadres
support@selana.nl
Telefoonnummer
0639631908
Handelsnaam
Go Tulip B.V.
KVK-nummer
75554631
Btw-nummer
860322099

Service

Heb je vragen over je bestelling bij deze partner?

Raadpleeg je bestelling binnen Mijn ANWB (alleen voor leden) of stuur de partner direct een bericht over je bestelling. Je vindt de contactgegevens van de desbetreffende externe verkooppartner op deze pagina, of in correspondentie (e-mails) die je hebt ontvangen. Voor alle andere vragen kun je terecht bij de service- en contactpagina.

Voorwaarden

 

Voorwaarden

Wat doet de partner, wat doet ANWB?

Onze partner SELANA is een professionele verkoper die via anwb.nl verkoopt. Maar wat betekent dit precies?

De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
  • zet het artikel te koop op anwb.nl
  • zorgt dat de productinformatie klopt
  • regelt de verpakking, mogelijke pakbon, levering en track & trace
  • mailt de factuur op aanvraag
  • ontvangt en beoordeelt retouren
  • zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie

De partner kan dit ook laten doen door anwb.nl of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.

De belangrijkste verantwoordelijkheden van ANWB
  • zorgt dat jij via anwb.nl kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
  • betaalt goedgekeurde retouren terug
  • Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.

Retourbeleid

 

Retourbeleid

Wil je jouw bestelling retourneren? Volg dan de volgende stappen:

1. Neem contact op met de klantenservice van Selana via info@princesstraveller.com

2. Vermeld in je e-mail je ordernummer en postcode

3. Je ontvangt een prepaid retourlabel met instructies

4. Je hebt vervolgens 14 dagen om het artikel retour te sturen

5. Uiterlijk 14 dagen nadat Selana het retour gestuurde pakket heeft ontvangen, staat je geld terug op je rekening