ANWB HomepageHoyz.nl
Actief sinds 2026
Hoyz.nl is verkoper bij anwb.nl. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan anwb.nl. Hoyz.nl verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
Wat wij bieden
Snelle levertijd
30 dagen bedenktijd
Bedrijfsinformatie
- Vestigingsadres
- Oostpolderweg 2, 2841DA, Moordrecht
- Land
- NLD
- E-mailadres
- klantenservice@hoyz.nl
- Telefoonnummer
- 0182 -796023
- Handelsnaam
- Hoyz B.V.
- KVK-nummer
- 82543364
- Btw-nummer
- 862512554
Service
Heb je vragen over je bestelling bij deze partner?
Raadpleeg je bestelling binnen Mijn ANWB (alleen voor leden) of stuur de partner direct een bericht over je bestelling. Je vindt de contactgegevens van de desbetreffende externe verkooppartner op deze pagina, of in correspondentie (e-mails) die je hebt ontvangen. Voor alle andere vragen kun je terecht bij de service- en contactpagina.
Wat doet de partner, wat doet ANWB?
Onze partner Hoyz.nl is een professionele verkoper die via anwb.nl verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op anwb.nl
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon, levering en track & trace
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door anwb.nl of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van ANWB
- zorgt dat jij via anwb.nl kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
- Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
Meld je retourzending hier aan: https://hoyz-bv.returnless.com/nl
Als je vragen hebt over het retourproces, neem dan gerust contact op met onze klantenservice op.
Voorwaarden
- Het artikel wordt binnen 30 dagen retour aangemeld. Na deze retourmelding heeft u nog 14 dagen de tijd om het pakket te verzenden.
- Voor aankopen geldt een zichttermijn van 30 dagen. Het zichttermijn is de periode waarin je kunt controleren of de aankoop compleet, onbeschadigd en naar wens is.
- Voor een goede retour verwerking vragen we je de retourzending aan te melden via deze link: https://hoyz-bv.returnless.com/nl
- Verpak het product zorgvuldig in de originele verpakking, inclusief alle accessoires en handleidingen die bij het product zijn geleverd.
- Het artikel is slechts in zoverre uitgepakt of gebruikt om te kunnen beoordelen of je het product wilt houden. Het artikel is in de originele staat en verpakking.
- Het artikel wordt in goede staat bij ons afgeleverd, zonder montageschade. Wij mogen een schadevergoeding inhouden voor beschadigingen die bij de consument of tijdens de retourzending zijn ontstaan.
Product ruilen?
Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met klantenservice@hoyz.nl. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.