DealDonkey

Wat doet de partner, wat doet ANWB?

Onze partner DealDonkey is een professionele verkoper die via anwb.nl verkoopt. Maar wat betekent dit precies?

De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:

• zet het artikel te koop op anwb.nl
• zorgt dat de productinformatie klopt
• regelt de verpakking, mogelijke pakbon, levering en track & trace
• mailt de factuur op aanvraag
• ontvangt en beoordeelt retouren
• zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie

De partner kan dit ook laten doen door anwb.nl of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.

De belangrijkste verantwoordelijkheden van ANWB

• zorgt dat jij via anwb.nl kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
• betaalt goedgekeurde retouren terug
• Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.