ANWB HomepageBERTSCHAT®
Actief sinds 2026
BERTSCHAT® is verkoper bij anwb.nl. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan anwb.nl. BERTSCHAT® verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
Wat wij bieden
Ontwikkeld voor comfort en warmte in extreme omstandigheden
Hoogwaardige, uitgebreid geteste kwaliteit en veiligheid
Bedrijfsinformatie
- Vestigingsadres
- Gessel 55, 3454MZ, DE MEERN
- Land
- NLD
- E-mailadres
- info@bertschat.com
- Telefoonnummer
- +31348342193
- Handelsnaam
- Comfort Products Europe B.V.
- KVK-nummer
- 68408595
- Btw-nummer
- 857427611
Service
Heb je vragen over je bestelling bij deze partner?
Raadpleeg je bestelling binnen Mijn ANWB (alleen voor leden) of stuur de partner direct een bericht over je bestelling. Je vindt de contactgegevens van de desbetreffende externe verkooppartner op deze pagina, of in correspondentie (e-mails) die je hebt ontvangen. Voor alle andere vragen kun je terecht bij de service- en contactpagina.
Wat doet de partner, wat doet ANWB?
Onze partner BERTSCHAT® is een professionele verkoper die via anwb.nl verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op anwb.nl
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon, levering en track & trace
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door anwb.nl of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van ANWB
- zorgt dat jij via anwb.nl kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
- Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
Hoe kun je retourneren?
Je kunt je retour eenvoudig aanmelden via ons online retourportaal:
https://www.montareturns.com/baf22a9e-06e2-4bec-b312-9df06c5e9199
Via het retourportaal kun je de retourzending registreren en een gratis retourlabel aanvragen.
Retourvoorwaarden
Producten dienen compleet, inclusief alle bijgeleverde accessoires en originele verpakking, te worden geretourneerd. Producten mogen geen gebruikssporen vertonen die verder gaan dan nodig is om het product te beoordelen en uit te proberen.
Terugbetaling
Zodra wij de retourzending hebben ontvangen en verwerkt, wordt het aankoopbedrag terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.
Beschadigd of defect product?
Heb je een beschadigd, defect of verkeerd product ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Heb je vragen over de retourzending? Onze klantenservice helpt je graag verder.