ANWB HomepageAGU B.V.
Actief sinds 2026
AGU B.V. is verkoper bij anwb.nl. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan anwb.nl. AGU B.V. verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
Nederland is een fietsland pur sang. Daarom zijn we bij AGU zo gek op fietsen, het zit ons in de genen. En we zorgen er graag voor dat iedereen net zo veel plezier beleeft aan fietsen als wij. Of het nu gaat om de forens die elke dag weer en wind trotseert in het zadel, de profrenners in de Tour de France of de stads fietser die droog op zijn bestemming wilt aankomen. Omdat onze regenkleding, lichtgewicht fietstassen en fietskleding al meer dan 50 jaar samen met de fietser de strijd met de elementen aangaan, bieden we een slimme keuze. Altijd tegen de juiste prijs en een gegarandeerde kwaliteit. Voor elke ambitie, reis of doel. Zo bezorgen we elke fietser het ultieme gevoel van vrijheid. Geen zorgen over je uitrusting. Geen afleiding. In elk weertype. Gewoon fietsen. Het jaar rond. 365 dagen. #everydayriding
Wat wij bieden
Hoogwaardige all‑weather fietskleding & regenkleding, ontwikkeld voor dagelijks gebruik
Nederlands kwaliteitsmerk met meer dan 60 jaar ervaring
Functionele en stijlvolle producten voor dagelijks en sportief gebruik
Nederlands kwaliteitsmerk met meer dan 60 jaar ervaring
Functionele en stijlvolle producten voor dagelijks en sportief gebruik
Bedrijfsinformatie
- Vestigingsadres
- Disketteweg 53, 1033KE, Amsterdam
- Land
- NLD
- E-mailadres
- klantenservice@agu.nl
- Telefoonnummer
- +31248080124
- Handelsnaam
- AGU B.V.
- KVK-nummer
- 37047754
- Btw-nummer
- 006531271
Service
Heb je vragen over je bestelling bij deze partner?
Raadpleeg je bestelling binnen Mijn ANWB (alleen voor leden) of stuur de partner direct een bericht over je bestelling. Je vindt de contactgegevens van de desbetreffende externe verkooppartner op deze pagina, of in correspondentie (e-mails) die je hebt ontvangen. Voor alle andere vragen kun je terecht bij de service- en contactpagina.
Wat doet de partner, wat doet ANWB?
Onze partner AGU B.V. is een professionele verkoper die via anwb.nl verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op anwb.nl
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon, levering en track & trace
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door anwb.nl of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van ANWB
- zorgt dat jij via anwb.nl kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
- Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
Retourneren
Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop? Dat is jammer, maar geen probleem. Je kunt jouw bestelling eenvoudig retourneren via het officiële AGU retourportaal.
Retourtermijn
Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.
Retourvoorwaarden
• Het artikel moet compleet, onbeschadigd, ongedragen, ongewassen zijn en voorzien van alle originele labels.
• Retourneren is alleen mogelijk in de originele verpakking, of een gelijkwaardige, beschermende verpakking.
• Retourneren via ANWB winkels is niet mogelijk. Producten die door AGU worden geleverd, kunnen uitsluitend via het officiële retourproces worden teruggestuurd.
Kosten van retourneren
Retourneren is gratis voor AGU bestellingen die via de ANWB Webwinkel zijn geleverd.
Zo retourneer je een AGU product
1. Meld je retour aan via het AGU retourportaal:
https://agu-retourformulier-marketplace.returnless.com/nl/
2. Vul je bestelnummer (#) en postcode in.
Let op: Zorg ervoor dat je je ordernummer exact invoert zoals weergegeven, inclusief de toevoeging “-A” aan het einde.
3. Download je retourlabel, of kies voor een digitaal label dat je bij een DHL-punt kunt laten scannen.
4. Verpak het artikel goed (bij voorkeur in de originele AGU verpakking).
5. Lever je pakket in bij een DHL-servicepunt.
6. Retourneer het artikel binnen 30 dagen na ontvangst.
Retouradres van AGU
AGU - WM
de Grift 5
7711 EP Nieuwleusen
Nederland
Terugbetaling
• Zodra jouw retourzending is ontvangen en gecontroleerd in het AGU magazijn, wordt het bedrag terugbetaald via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald.
• AGU verwerkt terugbetalingen binnen maximaal 12 werkdagen na ontvangst van het pakket in het magazijn.
Let op: De totale doorlooptijd kan iets langer lijken, omdat DHL enkele dagen nodig kan hebben om je retour bij AGU te bezorgen.
Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop? Dat is jammer, maar geen probleem. Je kunt jouw bestelling eenvoudig retourneren via het officiële AGU retourportaal.
Retourtermijn
Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.
Retourvoorwaarden
• Het artikel moet compleet, onbeschadigd, ongedragen, ongewassen zijn en voorzien van alle originele labels.
• Retourneren is alleen mogelijk in de originele verpakking, of een gelijkwaardige, beschermende verpakking.
• Retourneren via ANWB winkels is niet mogelijk. Producten die door AGU worden geleverd, kunnen uitsluitend via het officiële retourproces worden teruggestuurd.
Kosten van retourneren
Retourneren is gratis voor AGU bestellingen die via de ANWB Webwinkel zijn geleverd.
Zo retourneer je een AGU product
1. Meld je retour aan via het AGU retourportaal:
https://agu-retourformulier-marketplace.returnless.com/nl/
2. Vul je bestelnummer (#) en postcode in.
Let op: Zorg ervoor dat je je ordernummer exact invoert zoals weergegeven, inclusief de toevoeging “-A” aan het einde.
3. Download je retourlabel, of kies voor een digitaal label dat je bij een DHL-punt kunt laten scannen.
4. Verpak het artikel goed (bij voorkeur in de originele AGU verpakking).
5. Lever je pakket in bij een DHL-servicepunt.
6. Retourneer het artikel binnen 30 dagen na ontvangst.
Retouradres van AGU
AGU - WM
de Grift 5
7711 EP Nieuwleusen
Nederland
Terugbetaling
• Zodra jouw retourzending is ontvangen en gecontroleerd in het AGU magazijn, wordt het bedrag terugbetaald via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald.
• AGU verwerkt terugbetalingen binnen maximaal 12 werkdagen na ontvangst van het pakket in het magazijn.
Let op: De totale doorlooptijd kan iets langer lijken, omdat DHL enkele dagen nodig kan hebben om je retour bij AGU te bezorgen.