Mijn fiets is gestolen, wat nu?
Doe altijd aangifte bij de politie
Volgens aangiftes worden er jaarlijks ongeveer 80.000 fietsen gestolen. Denk je dat jouw (elektrische) fiets gestolen is? Volg dan deze stappen om de kans te vergroten dat je fiets weer thuiskomt, of om de schade vergoed te krijgen.
1. Check het fietsdepot
Kun je je fiets niet meer terugvinden op straat? Controleer of je fiets in het fietsdepot staat, via verlorenofgevonden.nl. Soms lukt het niet om je fiets in een rek of stalling te plaatsen, en zet je hem ergens neer waar dat eigenlijk niet is toegestaan. Bijvoorbeeld op het plein voor het station of voor de deur van een winkel in een drukke winkelstraat. De gemeente mag je fiets dan weghalen (ruimen). Op veel plekken geldt namelijk: fiets fout = fiets weg. Vervelend om je fiets zo kwijt te raken, maar geruimde fietsen kun je gelukkig wel gemakkelijk terugkrijgen via het gemeentelijk fietsdepot.
2. Is je fiets echt gestolen? Doe altijd aangifte
Aangifte doen van je gestolen fiets kan online via de website van de politie. Je vindt daar ook een telefoonnummer om een afspraak te maken, als je liever persoonlijk aangifte wilt doen. Geef bij de aangifte het framenummer en andere kenmerken van je fiets door zoals het merk, het type en de kleur. Zo weet de politie dat het om jouw fiets gaat als deze nog ergens wordt teruggevonden.
Heeft het zin om aangifte te doen bij fietsdiefstal?
Ja, dat heeft zin. Voor de politie zijn aangiftes dé manier om inzicht te krijgen in de werkwijze van dieven. Ze geven een beeld van waar dieven het liefst toeslaan, wanneer, en welk type sloten bijvoorbeeld het vaakst wordt opengebroken. Zo kan het probleem beter worden aangepakt, en worden er in de toekomst hopelijk weer minder fietsen gestolen. En misschien wel de belangrijkste reden om aangifte te doen: zonder aangifte krijg je je fiets niet terug als hij gevonden wordt.
Wat gebeurt er na je aangifte?
Je gestolen fiets wordt geregistreerd in het fietsdiefstalregister. Dit register kan door iedereen (fietshandelaren, politie en jijzelf) bekeken worden. Je fiets wordt ook opgenomen in de database van StopHeling, waar iedereen kan zien of een product als gestolen geregistreerd staat. Handig als iemand jouw gestolen fiets ergens tegenkomt tegen een verdacht voordelig prijsje. Diegene kan dan gemakkelijk checken of het inderdaad om een gestolen fiets gaat. Zo helpt de registratie om dieven, helers én gestolen fietsen op te sporen. In overleg kan je fiets, als deze wordt teruggevonden, ook bij jou terugbezorgd worden.
3. Neem contact op met je verzekeraar
Als je een fietsverzekering hebt, is het belangrijk om bij diefstal gelijk een melding te maken bij je verzekeraar. In je polisvoorwaarden vind je welke gegevens er nodig zijn om de schade zo snel mogelijk af te handelen. Veel verzekeraars stellen bijvoorbeeld als voorwaarde dat je eerst aangifte doet bij de politie.
Schade melden bij de ANWB Fietsverzekering
Heb je een ANWB Fietsverzekering en is je fiets gestolen of beschadigd? We vertellen je graag alles over het melden van schade.
Of meld je schade gemakkelijk en direct online via Mijn ANWB.
Bescherm je fiets tegen diefstal
Heb je een nieuwe fiets gekregen van de verzekering? Of heb je zelf een nieuwe fiets gekocht? Volg dan onze tips om het fietsdieven lastiger te maken en een gestolen fiets in de toekomst te voorkomen.