VenderParts

Als je de overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die je tot op dat moment hebt gedaan, exclusief leveringskosten en eventuele extra kosten die voortkomen uit jouw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering. Dit bedrag ontvang je onverwijld en in ieder geval niet later dan 30 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van jouw beslissing om de overeenkomst te herroepen. Indien je slechts een deel van je bestelling retour stuurt, worden de kosten voor levering niet teruggestort. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je uitdrukkelijk hebt ingestemd met een andere wijze van terugbetaling. Voor zo’n terugbetaling worden in ieder geval geen kosten in rekening gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of jij hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerder valt.

Wil je jouw bestelling retourneren? Volg dan de volgende stappen:

1. Neem contact op met de klantenservice van Vender Parts via info@venderparts.nl

2. Vermeld in je e-mail je ordernummer en postcode

3. Je ontvangt een prepaid retourlabel met instructies

4. Je hebt vervolgens 14 dagen om het artikel retour te sturen

5. Uiterlijk 14 dagen nadat Vender Parts het retour gestuurde pakket heeft ontvangen, staat je geld terug op je rekening

Uitgezonderd van het herroepingsrecht zijn:

- alle maatwerkartikelen (zoals kentekenplaten die naar jouw specificaties zijn geproduceerd)
- navigatiesoftware zodra de verzegeling is verbroken (zoals dvd’s, cd’s en portable navigatiesystemen die eenvoudig te kopiëren zijn en daardoor niet meer geretourneerd kunnen worden)