ANWB HomepageTowMotive Group is een onafhankelijk kenniscentrum en distributeur van trekhaken en alles wat daarmee te maken heeft.
Verkoopondersteuning, technische helpdesk, klantenservice en alle andere diensten zijn gecentraliseerd in ons hoofdkantoor. Zo ook het magazijn met meer dan 25.000 trekhaken, kabelsets, bagageoplossingen en tal van accessoires. Al deze TowMotive artikelen worden verkocht via onze TowFitting- en TowTrading-partners.
Actief sinds 2025
TowMotive BV
TowMotive BV is verkoper bij anwb.nl. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan anwb.nl. TowMotive BV verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
Over de verkoper
TowMotive BV
Wat wij bieden
Gratis retourneren
Klantgerichtheid
Optimale productselectie
Klantgerichtheid
Optimale productselectie
Bedrijfsinformatie
- Vestigingsadres
- Brieltjenspolder 30, 4921 PJ, Made
- Land
- NLD
- E-mailadres
- info@towmotivegroup.com
- Telefoonnummer
- +31 162 490 910
- Handelsnaam
- TowMotive BV
- KVK-nummer
- 81797761
Service
Heb je vragen over je bestelling bij deze partner?
Raadpleeg je bestelling binnen Mijn ANWB (alleen voor leden) of stuur de partner direct een bericht over je bestelling. Je vindt de contactgegevens van de desbetreffende externe verkooppartner op deze pagina, of in correspondentie (e-mails) die je hebt ontvangen. Voor alle andere vragen kun je terecht bij de service- en contactpagina.
Voorwaarden
Wat doet de partner, wat doet ANWB?
Onze partner TowMotive BV is een professionele verkoper die via anwb.nl verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:- zet het artikel te koop op anwb.nl
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon, levering en track & trace
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door anwb.nl of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van ANWB- zorgt dat jij via anwb.nl kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
- Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
Retourbeleid
Retourbeleid
Voorwaarden retour sturen
- Retouren moeten binnen 30 dagen na ontvangst retour gezonden worden.
- Het product moet in originele (nieuw) staat zijn zoals u het ontvangen heeft. Dus gedemonteerd in de originele dozen. Wij zullen scherp controleren of de producten gemonteerd zijn geweest. Blijkt dat dit het geval is, dan zullen wij hiervoor géén geld retour storten.
- Het product moet in de originele verpakking (voor zover redelijkerwijs mogelijk) zitten en verpakt in een omdoos of plastic zodat er geen tape e.d. rechtstreeks op de originele doos komt.
Wil je je bestelling retourneren? Volg dan de volgende stappen:
1. Neem contact op met de klantenservice van TowMotive via info@towmotivegroup.com
2. Vermeld in je e-mail je ordernummer en postcode
3. Je ontvangt een prepaid retourlabel met instructies
4. Je hebt vervolgens 14 dagen om het artikel retour te sturen
5. Uiterlijk 14 dagen nadat TowMotive het retour gestuurde pakket heeft ontvangen, staat je geld terug op je rekening
- Retouren moeten binnen 30 dagen na ontvangst retour gezonden worden.
- Het product moet in originele (nieuw) staat zijn zoals u het ontvangen heeft. Dus gedemonteerd in de originele dozen. Wij zullen scherp controleren of de producten gemonteerd zijn geweest. Blijkt dat dit het geval is, dan zullen wij hiervoor géén geld retour storten.
- Het product moet in de originele verpakking (voor zover redelijkerwijs mogelijk) zitten en verpakt in een omdoos of plastic zodat er geen tape e.d. rechtstreeks op de originele doos komt.
Wil je je bestelling retourneren? Volg dan de volgende stappen:
1. Neem contact op met de klantenservice van TowMotive via info@towmotivegroup.com
2. Vermeld in je e-mail je ordernummer en postcode
3. Je ontvangt een prepaid retourlabel met instructies
4. Je hebt vervolgens 14 dagen om het artikel retour te sturen
5. Uiterlijk 14 dagen nadat TowMotive het retour gestuurde pakket heeft ontvangen, staat je geld terug op je rekening