Hulp bij Lidmaatschap

Als lid van de ANWB kun je altijd rekenen op hulp en advies. Je krijgt veel voordelen én steunt gelijk ook maatschappelijke initiatieven.



Waar vind ik mijn lidnummer?

• Rechtsbovenin onze e-mails, brieven en facturen
• In Mijn ANWB, onder het kopje 'Mijn lidmaatschap en Wegenwacht'
• Op je (digitale) ledenpas in de Onderweg app

ANWB gebruikt standaard geen plastic pasjes meer, maar digitale. Dit betekent minder plastic, dus beter voor het milieu. Extra voordeel is dat je een digitale pas niet kwijtraakt.



Heb je nu een plastic pas?

Deze blijft gewoon geldig zolang je lid bent en heeft geen einddatum meer.



Waar vind ik mijn digitale pas?

Je ledenpas en paskleur vind je digitaal in de ANWB Onderweg app. Zo heb je de pas altijd bij de hand. Je hoeft alleen maar in te loggen.

Bij de ANWB kan het hele huishouden rekenen op hulp onderweg.



Met één auto is de partner- of jongerenpas de beste keuze. Rijdt de partner of jongere ook in andere auto's of zijn er meerdere auto's in het gezin? Dan is een eigen pakket een betere optie. Bekijk alle opties.

Ook bij problemen met inloggen helpen we je graag.

• Ben je jouw wachtwoord vergeten? Gelukkig kun je jouw wachtwoord opnieuw instellen.
• Wachtwoord of e-mailadres vergeten of geen toegang meer tot je e-mail? Dan kun je een wijzigingscode aanvragen.

Lukt het om een andere reden niet om in te loggen of ontvang je geen bericht over het wijzigen van je inloggegevens? Bekijk dan de oplossingen op de pagina over inloggen.

Al jouw producten en diensten staan in Mijn ANWB. Hier vind je jouw facturen en kun je de betaalwijze aanpassen. Staat er een factuur open, dan kun je deze gelijk betalen.



Klopt je factuur niet?

Het bedrag kan om verschillende redenen anders zijn dan je verwacht:

• De prijs is veranderd. Alle tarieven vind je op de tarievenpagina.
• Jouw betaling en het versturen van de factuur hebben elkaar gekruist. Je hoeft dan niets te doen.
• Je hebt kortgeleden een wijziging gedaan die nog niet is verwerkt. Jouw meest actuele factuur staat in Mijn ANWB.