ANWB HomepageZomerterugblik ANWB Alarmcentrale: 15% meer medische hulpvragen
Ruim 900.000 meldingen voor ANWB Alarmcentrale tijdens zomervakantie
1 september 2026 - De ANWB Alarmcentrale blikt terug op een druk zomerseizoen. In totaal registreerde de Alarmcentrale deze zomer ruim 900.000 meldingen uit binnen- en buitenland, iets meer dan vorig jaar. Vooral het aantal medische hulpvragen uit het buitenland steeg, met 15% ten opzichte van vorige zomer, terwijl het aantal autopechmeldingen vrijwel gelijk bleef.
Victor Geskes, directeur van de ANWB Alarmcentrale: "Onze hulpverleners kregen deze zomer vaker te maken met medische hulpvragen uit het buitenland. Daarbij ging het regelmatig om buikklachten, infecties, oorontstekingen en letsel na een ongeval. Die stijging zagen we terug in vrijwel alle populaire vakantielanden. Een duidelijke oorzaak is niet aan te wijzen, maar de aanhoudende hitte in delen van Europa kan daarbij zeker een rol hebben gespeeld. Daarnaast ondersteunden we vakantiegangers die te maken kregen met natuurbranden of andere onverwachte situaties. Zij konden bij ons terecht voor advies, informatie en hulp bij het vervolg van hun reis."
Toename medische hulpvragen in populaire vakantielanden
Vooral vanuit Italië (+31%), Spanje (+25%) en Oostenrijk (+22%) nam het aantal medische hulpvragen fors toe. Ook buiten Europa deed zich een stijging voor. Zo verdubbelde het aantal hulpvragen vanuit Japan en China. Daarnaast steeg het aantal meldingen uit Marokko met 22% en uit Egypte met 38%.
Meer autopech uit noordelijkere bestemmingen
Het aantal pechmeldingen uit het buitenland bleef deze zomer vrijwel gelijk aan vorig jaar. Frankrijk, Duitsland, Italië, België en Spanje vormden opnieuw de top 5 landen van waaruit de meeste meldingen werden gedaan. Tegelijkertijd ziet ANWB een verschuiving in de herkomst van pechmeldingen. Zo daalde het aantal pechmeldingen uit Portugal met 24%, Spanje met 7% en Frankrijk met 2%, terwijl het aantal meldingen uit onder meer Duitsland (+3%), België (+4%), Zweden (+3%), Luxemburg (+4%) en Slovenië (+4%) juist toenam.
De meest voorkomende oorzaken van autopech waren storingsmeldingen, lekke banden, startproblemen, vermogensverlies en accuproblemen.
Drukste dag op 3 augustus
De drukste dag van de zomer was maandag 3 augustus. De ANWB Alarmcentrale verwerkte toen ruim 17.000 hulpvragen. De piek viel midden in de vakantieperiode, toen veel vakantiegangers tegelijkertijd heen- of terugreisden.
Zo hielp ANWB reizigers weer op weg
ANWB heeft deze zomer duizenden vakantiegangers geholpen om hun reis voort te zetten na pech. Naast reparatiebegeleiding ter plekke, werden ruim 7.000 huurauto’s ingezet en 6.000 gestrande voertuigen gerepatrieerd naar Nederland. Ook bood ANWB op afstand hulp via PhoneFix, de telefonische pechhulpdienst. Daarmee konden ruim 6.200 automobilisten direct weer op weg worden geholpen, zonder dat een hulpverlener ter plaatse hoefde te komen. Daarnaast waren in Frankrijk, Italië en Spanje 30 ANWB-wegenwachten actief. Zij verleenden ter plaatse hulp bij bijna 2.000 pechgevallen, waardoor veel reizigers hun vakantie snel konden vervolgen.