ANWB HomepageHulpverlener voor personen
ANWB Alarmcentrale
Op basis van bepaalde zorg- en reispolissen organiseert de ANWB Alarmcentrale personenhulpverlening. Via deze zorg- en reispolissen wordt hulp verleend aan mensen die in het buitenland in de problemen zijn geraakt door ziekte of een ongeval. Van een gebroken duim tot een ernstig hartinfarct of een beroving.
Specialisten en contactorganisaties
Als het nodig is worden er ook specialisten bij gehaald; zoals bijvoorbeeld de Alarmcentrale-arts. Deze bepalen, in overleg met de behandelend artsen ter plekke, of het verantwoord is om iemand terug naar Nederland te halen. Ook wordt in het buitenland nauw samengewerkt met contactorganisaties.
Het netwerk van contactorganisaties is wereldwijd en geeft de ANWB Alarmcentrale de mogelijkheid in contact te komen met lokale dienstverleners. Denk hierbij bijvoorbeeld aan lokale ambulancefirma’s, die zowel over de weg als in de lucht patiënten kunnen vervoeren.
Naast de zogeheten contactorganisaties heeft de ANWB Alarmcentrale ook een uniek wereldwijd netwerk van ANWB contactpersonen. Het gaat hier vaak om enthousiaste landgenoten die zich in het buitenland hebben gevestigd. Dit unieke wereldwijde netwerk bestaat uit ongeveer 500 personen.
De ANWB Alarmcentrale kan contactpersonen inzetten om lokaal ondersteuning te bieden aan onze leden. Denk bijvoorbeeld aan een bezoek aan patiënt die langdurig is opgenomen in het buitenland.
Repatriëring van patiënten
Op basis van bepaalde zorg- en reispolissen regelt de ANWB Alarmcentrale de thuisvluchten voor vakantiegangers die door ziekte of familieomstandigheden naar huis terug moeten.
Afhankelijk van de ernst van de ziekte én de omstandigheden ter plaatste bepaalt bijvoorbeeld de Alarmcentrale- arts; in overleg met de behandelend artsen ter plekke, of het verantwoord is om iemand terug naar Nederland te halen. Als de patiënt naar huis mag zorgen de hulpverleners ervoor dat de terugreis geregeld wordt via bijvoorbeeld een ambulancevlucht of een medische vlucht.