ANWB HomepageANWB Alarmcentrale ziet verschuiving in hulpvragen: van zon naar fjorden
Meer pechmeldingen uit Scandinavië, minder uit Frankrijk en Italië
14 augustus 2025 - Terwijl Nederland massaal op vakantie is, draait de ANWB Alarmcentrale op volle kracht. Halverwege het zomerseizoen heeft de Alarmcentrale al ruim 450.000 meldingen ontvangen van vakantiegangers in binnen- en buitenland. Op drukke dagen gaat het om zo’n 15.000 digitale meldingen en telefoontjes per dag. Opvallend is dat steeds meer pechhulpvragen komen uit Scandinavië, terwijl het aantal meldingen uit traditionele zonbestemmingen zoals Frankrijk en Italië achterblijft.
Minder pech in het zuiden, meer in het noorden
De meeste pechmeldingen komen nog altijd uit Frankrijk, Duitsland en Italië, maar het aantal ligt iets lager dan in dezelfde periode vorig jaar. Frankrijk noteert een duidelijke afname van 10%, Duitsland 5% en Italië 7%. Ook andere populaire vakantielanden laten een afname zien: uit Hongarije kwamen tot nu toe 24% minder meldingen en uit Kroatië 10% minder.
Tegelijkertijd registreert de ANWB Alarmcentrale juist méér pechmeldingen uit noordelijke landen. Zo is er tot dusver een stijging van 13% uit Denemarken, 6% uit Noorwegen en 5% uit Zweden. Volgens de ANWB lijkt het erop dat vakantiegangers dit jaar vaker kiezen voor koelere bestemmingen in Noord-Europa. Veelvoorkomende problemen zijn startproblemen, brandende dashboardlampjes en lekke banden.
Het vakantieseizoen is in volle gang en we doen er alles aan om vakantiegangers te ondersteunen,” zegt Victor Geskes, directeur van de ANWB Alarmcentrale. “Hoewel het aantal meldingen iets lager ligt dan vorig jaar, verwachten we de komende weken nog flinke drukte. Vooral rond aanstaande vrijdag, 15 augustus, wanneer in veel Europese landen Maria Hemelvaart wordt gevierd en garages gesloten zijn, kan de hulpverlening vertraging oplopen.”
Wegenwachten en PhoneFix
Om reizigers ter plekke snel te helpen, zijn deze zomer 28 wegenwachten actief in Frankrijk, Spanje en Italië. Zij hielpen tot nu toe ruim 1.800 vakantiegangers. Daarnaast werden ruim 4.600 pechgevallen opgelost via PhoneFix, een service waarbij ANWB-hulpverleners op afstand samen met de pechklant de auto repareren.
Een andere opvallende trend is de stijging van het aantal hulpvragen van camperaars: +13% ten opzichte van vorig jaar. De camper wint aan populariteit, en dat is terug te zien in de cijfers van de Alarmcentrale.
De genoemde cijfers hebben betrekking op de periode van week 26 tot en met week 32 2025.