Veelgestelde vragen over de Mobiliteitskaart
Heb je een vraag over de Mobiliteitskaart van de ANWB? Stel deze aan onze virtuele assistent Iris of kijk bij de veelgestelde vragen.
Veelgestelde vragen
Waar gaat je vraag over? Bekijk de veelgestelde vragen per categorie:
- Algemeen
- Hoe werkt het
- Problemen oplossen
- Mobiliteitskaart app en -omgeving
- Werkgeversmodule
- Tanken
- Elektrisch laden
- Openbaar vervoer
- Parkeren
- OV-fiets
Algemeen
Wat is het voordeel van de ANWB Mobiliteitskaart?
Hoe snel kan ik met de Mobiliteitskaart reizen na aanvraag van de kaart?
Moet ik Zakelijk ANWB lid zijn om de ANWB Mobiliteitskaart aan te kunnen schaffen?
Kan ik de ANWB Mobiliteitskaart ook privé gebruiken?
Kan ik ook voor mijn werknemers een ANWB Mobiliteitskaart bestellen?
Is de kaart kenteken- of persoonsgebonden?
Wat kost de nieuwe ANWB Mobiliteitskaart?
Hoe vaak ontvang ik een factuur?
Waarom wordt er een kredietcheck uitgevoerd?
Waar wordt bij een zzp’er naar gekeken voor de kredietcheck?
Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens wijzigen?
Hoe wordt er met mijn gegevens omgegaan?
Hoe werkt het
Video: Hoe werkt het?
Ik heb mijn kaart ontvangen, maar deze werkt nog niet?
Wat gebeurt er als ik mijn factuur te laat betaal?
Hoe kan ik de ANWB Mobiliteitskaart opzeggen?
Wat moet ik doen als een kaart is verloren/gestolen?
Ik ben mijn wachtwoord kwijt van mijn.anwbmobiliteitskaart.nl. Wat moet ik doen?
Problemen oplossen
Wat als mijn kaart niet meer werkt?
Wat is mijn pincode?
Ik ben mijn wachtwoord kwijt. Hoe kan ik nu inloggen voor de ANWB Mobiliteitskaart?
Mobiliteitskaart app en -omgeving
Wat kan ik met de app?
Hoe kan ik inloggen op de ANWB Mobiliteitskaart app en mijn ANWB Mobiliteitskaart omgeving?
Wat vind ik terug in de ‘ANWB Mobiliteitskaart omgeving’?
Werkgeversmodule
Wat is de werkgeversmodule?
Hoe werkt het?
Is de werkgeversmodule een gratis optie?
Tanken
Hoe kan ik tanken met mijn ANWB Mobiliteitskaart?
Bij welke tankstations kan ik tanken met de ANWB Mobiliteitskaart?
Welke tarieven gelden er als ik tank met de ANWB Mobiliteitskaart?
Is het aantal tankbeurten gemaximeerd?
Moet ik altijd mijn kilometerstand doorgeven als ik betaal met mijn ANWB Mobiliteitskaart?
Ik ben mijn pincode voor het tanken vergeten/kwijt. Wat moet ik doen?
Mijn pincode werkt niet meer. Wat moet ik doen?
Kan ik ook tanken in het buitenland met de ANWB Mobiliteitskaart?
Hoe kan ik de ANWB Mobiliteitskaart gebruiken voor tanken in het buitenland?
Welke tarieven gelden er als ik tank met de DKV-pas in het buitenland?
Elektrisch laden
Hoe kan ik elektrisch laden met mijn ANWB Mobiliteitskaart?
Waar kan ik met mijn ANWB Mobiliteitskaart elektrisch laden?
In welke landen kan ik laden met de ANWB Mobiliteitskaart?
Kan ik ook snelladen met de ANWB Mobiliteitskaart?
Heb ik een account bij Fastned nodig om elektrisch te laden met de ANWB Mobiliteitskaart?
Hoe koppel ik mijn ANWB Mobiliteitskaart aan de Fastned app?
Welke tarieven gelden voor elektrisch laden met de ANWB Mobiliteitskaart?
Openbaar vervoer
Hoe werkt in- en uitchecken met de ANWB Mobiliteitskaart?
Wat moet ik doen als ik vergeten ben om uit te checken?
Wat zijn de tarieven voor het Openbaar vervoer met de ANWB Mobiliteitskaart?
Kan ik een OV- abonnement toevoegen aan de ANWB Mobiliteitskaart?
Hoe kan ik de NS klasse wijzigen?
Hoe kan ik reizen met Intercity Direct?
Kan ik geld terugvragen bij de NS wanneer ik vertraging heb opgelopen?
Moet ik zelf saldo of producten op de ANWB Mobiliteitskaart te laden?
Ik zie een “niet complete” OV-rit in Mijn ANWB Mobiliteitskaart omgeving. Wat betekent dit?
Waarom wordt er saldo afgeschreven als ik in- en uitcheck?
Parkeren
Hoe kan ik parkeren met mijn ANWB Mobiliteitskaart?
Hoe kan ik straatparkeren via de ANWB Mobiliteitskaart?
Hoe kan ik een parkeertransactie starten of stoppen met de app?
Ik ben mijn wachtwoord vergeten om in te loggen op de Yellowbrick app. Wat moet ik doen?
Wat zijn de tarieven voor parkeren met de ANWB Mobiliteitskaart?
Deel deze pagina