Gegevens wijzigen
De meeste gegevens kan je zelf wijzigen in de app of Mijn ANWB Energie, maar niet alles. Je leest hier waar je welke gegevens kunt wijzigen.
Je maandbedrag kan je aanpassen in de ANWB Energie app onder het kopje 'Tussenstand'. Je kan kiezen voor het door ons voorgestelde maandbedrag of zelf een maandbedrag kiezen.
Ga in de ANWB Energie app naar het kopje 'Profiel'. Klik bij Betalingen op Mijn betaalgegevens.
Ben je al klant bij ANWB Energie en wil je ook dat op jouw nieuwe adres blijven? Dan werkt het als volgt:
- Ga naar ANWB Energie aanvragen
- Voer daar de gegevens en het verbruik van je nieuwe adres in en vraag een nieuw energiecontract aan.
- Om het contract van je huidige (oude) adres te laten beëindigen mail je onderstaande gegevens naar energie@anwb.nl. Wij zorgen dat het contract eindigt op de door jou gewenste datum.
- Naam
- Klantnummer
- Postcode + huisnummer
- Gewenste einddatum
- Wat is de reden van opzegging?
Kom je er niet uit, of twijfel je over het zelf online regelen van jouw verhuizing? Neem dan gerust contact op met een van onze Energiespecialisten, die helpen je graag verder! Zij zijn telefonisch en per whatsapp te bereiken op 088 269 22 66
Annuleren
Zijn we nog niet gestart met energie leveren en wil je je energiecontract annuleren? Dat kan. Je hebt altijd een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Zodra wij je annulering hebben verwerkt, sturen we je een e-mail om dit te bevestigen. Annuleren doe je door onderstaande gegevens te mailen naar energie@anwb.nl of te bellen naar 088 269 22 66. Heb je ondersteuning nodig van een gebaren- of teksttolk? Klik dan hier voor contact via een tolk.
- Naam
- Klantnummer
- Leveringsadres
- Wat is de reden van annulering?*
Opzeggen
Als we al energie op jouw adres leveren kun je met één dag opzegtermijn kosteloos je energiecontract bij ons opzeggen. Op Stap je op hetz de laatste dag dat wij energie leveren sturen we je daarvan de bevestiging. Opzeggen is alleen nodig als je gaat verhuizen naar een nieuw adres.elfde adres over naar een andere leverancier dan zullen zij jouw contract bij ons opzeggen. Opzeggen doe je door onderstaande gegevens te mailen naar energie@anwb.nl of te bellen naar 088 269 22 66. Heb je ondersteuning nodig van een gebaren- of teksttolk? Klik dan hier voor contact via een tolk.
- Naam
- Klantnummer
- Leveringsadres
- Datum van de sleuteloverdracht
- Wat is de reden van opzegging?*
Bovenstaande gegevens kan je vinden op je energiecontract en op al je facturen.
*Niet verplicht