Met een Wegenwacht Standaard of Compleet pakket kan je gebruik maken van vervangend vervoer. Zo weet je zeker dat je altijd op je bestemming komt.
Op vakantie wil je relaxed onderweg zijn. Toch kan pech altijd gebeuren. Is je auto niet snel te repareren? Dan is vervangend vervoer een fijne oplossing.
In dit artikel lees je hoe vervangend vervoer werkt, wanneer je er recht op hebt en waar je rekening mee moet houden. De regeling bij Wegenwacht is over het algemeen uitgebreider dan bij andere aanbieders én geldt ook voor oudere auto's.
Vervangend vervoer betekent dat je tijdelijk een andere manier krijgt om verder te reizen als je auto bij pech niet direct te repareren valt.
Afhankelijk van jouw situatie en pakket kan dat zijn:
We kijken altijd wat het beste past bij jouw reis en situatie.
Je krijgt vervangend vervoer als:
Let wel op, vervangend vervoer zit niet in elk wegenwachtpakket. De regeling hangt af van je pakket. Hoe uitgebreider je pakket, hoe ruimer de dekking. Het is slim om vooraf goed te kijken welk pakket je nodig hebt.
Hoe lang je een vervangende auto krijgt, is afhankelijk van je Wegenwacht pakket. Een handig overzicht:
| Wegenwacht Standaard | Wegenwacht Compleet |
| Nederland: maximaal 2 dagen | Nederland: maximaal 5 dagen |
| Europa: maximaal 21 dagen | Europa: maximaal 35 dagen |
Welke voorwaarden er gelden, is afhankelijk van je dekkingsgebied. Een handig overzicht:
Vervangend vervoer in Nederland:
Vervangend vervoer in Europa:
Hier vind je alle Wegenwacht-voorwaarden inclusief die van vervangend vervoer.
In het buitenland heb je meestal een creditcard nodig om de borg te betalen voor een huurauto. Heb je die nog niet? Ontdek de ANWB Creditcards. ANWB betaalt de huurkosten volgens de voorwaarden
Als je vervangend vervoer nodig hebt, betaal je daar met een Wegenwacht Standaard of Compleet pakket geen extra kosten voor. In het geval van een huurauto worden de huurkosten door ANWB betaald. Wel betaal je zelf de borg (hier heb je een creditcard voor nodig), de brandstof en de overige gebruikskosten zoals je die ook met je eigen auto hebt. Voor het volledige overzicht check je de voorwaarden.
In Nederland zijn je caravan, aanhanger of camper standaard meeverzekerd voor pechhulp bij elk Wegenwachtpakket.
In Europa werkt dit anders. Je voegt dan een extra service toe voor je caravan/aanhanger of camper aan je Europapakket. Dan krijg je ook buiten Nederland pechhulp. Mocht je met pech komen te staan en je voertuig kan ook nu niet binnen 48 uur na diagnose gerepareerd, dan regelen we, indien voorradig, een vervangende camper, caravan of auto met trekhaak voor je.
Is reparatie niet mogelijk? Dan brengen we je caravan, aanhanger of camper (tot 3.500 kg) terug naar Nederland
Je leest hier meer over je camper, caravan of andere aanhanger verzekeren van pechhulp.
In Nederland
In Europa
In Nederland regelen we vervangend vervoer vaak via Logicx, onze mobiliteitspartner. In het buitenland werken we met lokale partners en vaste uitgiftepunten.
Nee. Dit loopt via Alarmcentrale en Wegenwacht.
Je kunt twee keer per jaar gebruikmaken van de Vervangend Vervoer Service in je pakket. Je hebt alleen recht op vervangend vervoer als je een Standaard of Compleet pakket hebt. Aanvullende informatie kun je terugvinden in de Algemene Voorwaarden.
Je hebt een creditcard nodig bij vervangend vervoer in het buitenland.
De huurauto die je krijgt bij vervangend vervoer in het buitenland wordt door de ANWB betaald, maar het huurcontract sluit je zelf af bij de verhuurder. Bij het huren van een auto heb je vrijwel altijd een creditcard nodig, ook als de huurauto als vervangend vervoer dient. Deze creditcard dient als borg. Als je de huurauto volgetankt, zonder schade en op tijd inlevert, wordt er niets van je creditcard afgeschreven. De huurkosten worden rechtstreeks bij de ANWB in rekening gebracht.
ANWB Homepage