Hoe wordt de Wegenwacht beoordeeld?

De tevredenheid over de hulp van de Wegenwacht is zeer hoog. Toch blijven we zoeken naar manieren om onze dienstverlening verder te verbeteren. Daarom vragen wij leden continu om feedback over onze dienstverlening.   

In 2018 deelden in totaal 105.233 leden hun feedback met ons. Gemiddeld kreeg de Wegenwacht een 8,1. 72% van de 105.233 leden gaf de Wegenwacht een 9 of een 10. Leden zijn met name enthousiast over de deskundigheid en professionaliteit van onze mannen en vrouwen langs de weg. Zij helpen onze leden dan ook 9 van de 10 keer direct weer op weg met pechhulp, zodat die met hun eigen auto snel weer op pad kunnen.