Meld pech makkelijk digitaal
Al 1.2 miljoen downloads

Meld pech makkelijk digitaal

  • Makkelijk digitaal pech melden
  • Snellere hulp Alarmcentrale
  • Automatische locatiebepaling
  • Beschikbaar voor Android en iOS
Download de app

Download de ANWB Wegenwacht Pechhulp app!

Voor het melden van pech onderweg, beschikbaar voor Android en Apple toestellen

Door het gebruik van de ANWB Wegenwacht Pechhulp app kom je in geval van pech snel en gemakkelijk in contact met de Wegenwacht. Na het melden van pech via de app weten we met behulp van de locatiebepaling van je telefoon zelfs precies waar je geholpen moet worden. De app stuurt je pechmelding na het invullen van de gevraagde (persoons) gegevens naar de Alarmcentrale waarna deze wordt verwerkt. Vervolgens ontvang je een sms met een link waarmee je kunt volgen wat de status van je Wegenwacht is. Zo weet je wat je kunt verwachten en helpen we je snel weer op weg!

Wat vind je in de app?

Lidmaatschapsgegevens

Lidmaatschapsgegevens

Om er zeker van te zijn dat je alle benodigde gegevens altijd bij de hand hebt is het raadzaam om na het downloaden van de app direct in te loggen. Achter de inlog heb je toegang tot je persoons- en lidmaatschapsgegevens en kan je altijd checken op welke pechhulp je recht hebt.

Pech melden

Pech melden

In app kan je makkelijk aangeven dat je pech wilt melden. Druk op de button “Pech Melden” en de rest wijst zich vanzelf. Nadat wij je locatie hebben bepaald, je je persoonsgegevens hebt ingevuld / gecontroleerd en jij de reden van de melding hebt aangegeven stuurt de app deze gegevens naar de ANWB Alarmcentrale.

Waar is mijn Wegenwacht

Waar is mijn Wegenwacht

Met deze functionaliteit krijg je na het melden van pech een sms met een link naar een mobiele webpagina. Zo kun je volgen wat de status is van je pechmelding en volg je waar de Wegenwacht medewerker zich begeeft. Vijf minuten voor aankomsttijd, is de wegenwacht op een kaartje te volgen.

Download gratis

De ANWB Wegenwacht app voor het melden van pech onderweg is gratis te downloaden voor Android en iOS. Technische vereisten: Android 4.4 en hoger en iOS 9 en hoger.

Onderweg-app in de Google PlayOnderweg-app in de App Store

 

 

Zo meld je pech

  1. Open de app en druk op de knop “Pech melden”
  2. Geef aan of je veilig staat. Voor pechmeldingen op A/N wegen vragen we altijd om telefonisch contact
  3. Geef aan wat eraan de hand is
  4. Geef je kenteken door zodat wij weten over welk merk/model/type voertuig je pechmelding gaat.
  5. We bepalen je locatie
  6. Controleer je contactgegevens
  7. Controleer je pechgegevens en verstuur je melding

Dataverbinding in het buitenland

Voor gebruik in het buitenland is een dataverbinding vereist. Je databundels zoals die in Nederland gelden, gelden nu ook in landen als Frankrijk, Italië en Duitsland. Dat betekent geen onverwachte hoge kosten. Er zijn wel uitzonderingen bijvoorbeeld: 

  • Wanneer je voor een langere tijd in het buitenland verblijft 
  • Wanneer je belt of surft met een goedkope prepaidkaart of voordelig abonnement
  • In landen buiten de EU zoals Zwitserland of Turkije