Wat houdt afleveringskosten in?

Vraag gesteld door plincky op 07 juli 2018

Wat verstaat men onder afleveringskosten en wat doen ze daarvoor?
Volgens de ANWB moet dat in prijs zitten maar ik moest daar 395 euro voor betalen (comfort afleverpakket )

Antwoord van Henny

ANWB Expert

U heeft afleveringskosten moeten betalen en u vraagt zich af of dit nog is toegestaan.

Afleveringskosten

Onder afleveringskosten wordt verstaan alle kosten die een consument verplicht moet betalen voordat hij met de auto weg kan rijden. Dit zijn onvermijdbare kosten.Men noemt het ook wel ‘kosten rijklaar maken’.

Autoriteit Consument en Markt (ACM)

Volgens de ACM moeten sinds 1 november 2016 onvermijdbare en voorzienbare kosten in de prijs zijn opgenomen. De reden hiervoor is dat de verkoopprijzen transparant zijn zodat dat de consument niet voor verrassingen komt te staan.

Krijgt u toch te maken met onverwachte kosten dan kunt u dit melden bij www.consuwijzer.nl. Handelaren die bovenstaande regel overtreden kunnen een forse boete tegemoet zien.

Meer informatie over afleveringskosten vindt u op onze website.