ANWB Energie: 98 procent wil blijven
12 juni 2025
Wij zijn dolblij met onze klanten, maar uit onderzoek blijkt dat onze klanten ook behoorlijk blij zijn met ons. Sterker nog, we hebben zelfs de loyaalste klanten! Maar liefst 98 procent van onze klanten geeft aan graag klant te willen blijven, ver boven het landelijke gemiddelde van 85 procent.
Dat blijkt uit een onderzoek van Multiscope onder 4.500 Nederlanders. Zo keek de online marktonderzoeker hoe lang klanten gemiddeld blijven en wat de intentie is om klant te blijven. Gemiddeld blijven consumenten ruim 10 jaar klant bij hun energieleverancier. Zo lang levert de ANWB nog geen energie en daarom zijn we des te trotser dat we – samen met twee andere energiemaatschappijen – de loyaalste klanten hebben. Wil gemiddeld 85 procent klant blijven bij zijn of haar huidige leverancier, bij ANWB Energie is dat maar liefst 98 procent!