Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

7 expert vragen

  1. Vliegen en hartinfarct

    Gevraagd op 1 december 2018

    Vorige maand heb ik een hartinfarct gehad en op 13 nov. is er gedotterd. Ik voel me prima. Op 29 dec. gaan we met tussenstop en overnachting naar Hawaii (was al geboekt) met United Ai...

  2. Vlucht gemist door drukte bij douane

    Gevraagd op 16 november 2017

    Op 22 oktober vloog ik vanuit Mumbai terug naar Amsterdam, via Parijs, waar ik een overstap had.Vanwege drukte en slechte bezetting bij de douane op luchthaven Charles de Gaulle, Pari...

  3. Koffer kapot uit vliegtuig gekomen

    Gevraagd op 31 augustus 2017

    Onze koffer bleek bij aankomst op Skyatos tijdens het vervoer kapot te zijn gegaan: afgebroken sluiting. Gelukkig zat alles nog in de koffer. De luchthaven heeft een rapport opgesteld. Op wie en hoe kunnen we de schade verhalen? Hoe moeten we onze spullen weer naar huis vervoeren nu de koffer kapot is? 

  4. Waar kan ik compensatie krijgen voor bagage dat vertraagd is

    Gevraagd op 3 augustus 2017

    Ik had een vlucht van Amsterdam naar Bolivia, via London en Miami. Het eerste gedeelte van de reis was met British Airways, de vlucht van London naar Miami werd uitgevoerd door Americ...

  5. Wat te doen bij bagage verlies?

    Gevraagd op 11 januari 2017

    Afgelopen zondag ben ik vanuit Istanbul terug naar Brussel gevlogen. Mijn oorspronkelijke vluchtschema zou zijn: Istanbul Amsterdam (vertrek en aankomst 6-01-2017). Vanwege een sneeuw...

  6. Bagage schade claim onterecht niet gehonoreerd door Alitalia

    Gevraagd op 10 oktober 2016

    3 dagen na thuiskomst ging de brief met bagage schade claim naar klantenservice Alitalia te Amstelveen op de post( helaas niet aangetekend verstuurd).4 weken later wordt er in reactie...

  7. Bagage vliegreis

    Gevraagd op 14 april 2016

    Gezien de hoge kosten voor het meenemen van bagage betaald aan de reisorganisator zijn deze nu ook verantwoordelijk voor de schade aan bagage en is het gooien met koffers verleden tij...