Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

20 expert vragen

  1. Hoe kan ik een reis opzeggen na de 14-dagen 'bedenktermijn'?

    Gevraagd op 11 december 2015

    Beste lezer, Mijn dochter heeft met 4 vriendinnen een reisje geboekt. Tijdens het zoeken is menig maal geprobeerd de juiste bestemming, vliegtijden, etc. te vinden...? Lees verder

  2. Annulering vakantiewoning particulier in Duitsland zonder wederzijdse voorwaarden

    Gevraagd op 4 november 2015

    We hebben in juli een aantal dagen gereserveerd bij een particuliere vakantiewoning verhuurster via haar eigen e-mail. In die mail waren verder geen voorwaarden in...? Lees verder

  3. Kostenloze annulatie cruise KRAS nr.2646391 37393 Griekenland, Turkije. Israel, Egypte en Italie met de MS Rotterdam van de HAL?

    Gevraagd op 16 oktober 2015

    Wij hebben op 22/9 j.l. van KRAS een gewijzigde vaarroute gekregen inzake onze cruise. Egypte is geannuleerd i.v.m. de onrustige omstandigheden ter plaatse.Bij...? Lees verder

  4. 2 dagen voor de reparatieafspraak afgezegd ben ik kosten verschuldigd van verzendkosten van het onderdeel

    Gevraagd op 10 september 2015

    Door een second opinion, dat zei dat de reparatie niet nodig was, heb ik de reparatie afgezegd 2 dagen van te voren. Nu vindt de garage dat ik de verzendkosten...? Lees verder

  5. is een reden ogeven bij annuleren binnen termijn nodig

    Gevraagd op 7 september 2015

    Ocasion caravan gekocht in de showroom.deze caravan werdt direct buiten gezetop de parkeerplaats .Twee dagen later naar de dealer gegaan om nog even wat op te...? Lees verder

  6. Vliegticket geannuleerd

    Gevraagd op 5 september 2015

    3 weken geleden heb ik op de website van de grote Britse luchtvaartmaatschappij een retourticket gekocht van Dusseldorf naar Singapore (overstap Londen) in...? Lees verder

  7. Online boeking huurauto met prepaid Visa - betaling geaccepteerd, geen auto gekregen

    Gevraagd op 25 augustus 2015

    Wij boekten via de website van easyjet een auto bij Europcar. De betaling is door Europcar geaccepteerd en het geld van mijn rekening afgeschreven. Na betaling een...? Lees verder

  8. beeindigen lidmaatschap sportschool

    Gevraagd op 11 augustus 2015

    mijn man is sinds juni 2015 lid van sportschool fit for free. nu heeft hij een hartinfarct gehad en mag absoluut niet meer sporten en zeker niet zonder...? Lees verder

  9. kan ik een auto aankoop ongedaan maken?

    Gevraagd op 23 juni 2015

    Ik heb 10 dagen geleden een auto gekocht, een Toyota. Er zat een sticker op de voorruit: je kon een full map navigatie als aanbieding erbij kopen voor 499 euro.Dit...? Lees verder

  10. Begrijp ik de Recron voorwaarden niet goed

    Gevraagd op 20 mei 2015

    Beste, Wij hebben een jaarplaats op een camping.Nu hebben we besloten dat we per 31 mei opzeggen en de plek leeg opleveren.Volgens de algemene Recron voorwaarden...? Lees verder

Stel een vraag (excl. voor leden)

Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.

Stel een vraag