Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

41 expert vragen

  1. Restitutie na annulering

    Gevraagd op 20 mei 2021

    Ik begrijp heel goed dat de vaste kosten van de kampeerplaats niet voor restitutie in aanmerking komen. Maar op het overzicht staan ook een aantal kosten die per...? Lees verder

  2. Groepsweekend eiland van Maurik Nederland

    Gevraagd op 7 april 2021

    Ik heb voor 16 man o.a. kinderen voor 4 gezinnen een huis gehuurd in maart 2020. I.v.m. Covid alleen  na betaling volledige reissom door geboekt naar eind mei...? Lees verder

  3. Ryanair en vliegticket

    Gevraagd op 4 april 2021

    Vorig jaar voucher gekregen omdat onze meivakantie vliegen Italië niet doorging. Zij zeggen je kan niet annuleren/voucher krijgen want we vliegen op Italië terwijl...? Lees verder

  4. Omboeking

    Gevraagd op 1 april 2021

    Gezien de corona en twee reizigers (van de vier) in de risicogroep hebben we Cuba uit ons hoofd gezet en denken we er aan om het betaalde voorschot terug te...? Lees verder

  5. Reservering

    Gevraagd op 24 maart 2021

    Wij hebben een boeking op een camping in Nl staan voor de paasdagen en 50% aanbetaald. Nu willen wij dit verzetten. Dat kan volgens camping beheer als wij het...? Lees verder

  6. Annulering vakantiehuis in 2021

    Gevraagd op 23 november 2020

    Mijn familie uit Zuid Afrika en ik hebben voor een periode in juni 2020 een vakantiehuisje in Het Verscholen Dorp gehuurd. Om begrijpelijke redenen hebben we in...? Lees verder

  7. Aanbod ander hotel

    Gevraagd op 8 augustus 2020

    Ik heb een pakketreis geboekt bij FTI naar Las Palmas. Moet ik het accepteren als ik een ander hotel aangeboden krijg van dezelfde hotelketen?

  8. Betaling algemene voorwaarden

    Gevraagd op 27 juli 2020

    Ik moet 90% van het totaalbedrag betalen omdat ik de reservering bij de camping annuleer. Maar dit werd niet aangegeven bij reservering. Mag dit?

  9. Koopovereenkomst

    Gevraagd op 19 juli 2020

    Heb overeenkomst getekend om camper te kopen op basis van proefrit. Ik deed de rit niet, zag ervan af. Verkoper zegt dat ik aan de koop vastzit. Is dat zo?

  10. Ryanair heeft de donderdag-vluchten gecancelled vanuit Eindhoven

    Gevraagd op 22 oktober 2018

    We hebben een pakketreis geboekt via FlyWise naar Rome met vertrek op 8 november vanuit Eindhoven. Ryanair vliegt op deze datum niet meer vanuit Eindhoven. Flywise...? Lees verder

Stel een vraag (excl. voor leden)

Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.

Stel een vraag