Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

69 expert vragen

  1. Diefstal bagage uit busje van de reisorganisatie

    Gevraagd op 12 november 2018

    Wij waren met 14 deelnemers op natuurvakantie en twee reisbegeleiders en twee busjes. Op de terugweg naar het vliegveld van Barcelona zijn we nog even in een natuurpark geweest. Op he...

  2. Wat is een redelijke compensatie voor gederfd vakantiegenot?

    Gevraagd op 2 november 2018

    Bij aankomst in Marrakech bleek de transfer naar het hotel niet geregeld. In het hotel bleek onze boeking niet te bestaan. Het hotel heeft ons wel een kamer verstrekt. De dagen daarop...

  3. Ryanair heeft de donderdag-vluchten gecancelled vanuit Eindhoven

    Gevraagd op 22 oktober 2018

    We hebben een pakketreis geboekt via FlyWise naar Rome met vertrek op 8 november vanuit Eindhoven. Ryanair vliegt op deze datum niet meer vanuit Eindhoven. Flywise biedt alternatieven...

  4. Verbandtrommels in vakantie accomodaties.

    Gevraagd op 15 oktober 2018

    Hetis ons zelf niet overkomen,maar bij een weekje er tussenuit op het eiland Zakinthos Gr. Was er iemand onderuitgegaan bij het zwembad doordat de tegels glad waren.Er waren op het co...

  5. Veiligheid in buitenlandse hotels.

    Gevraagd op 11 oktober 2018

    Zijn er regels voor reisaanbieders voor als ze hotels/appartementen contracteren,dat ze kunnen eisen dat er een verbandtrommel aanwezig is en ook iemand die mensen eerste hulp kunnen ...

  6. In november bezoeken we de Cariben, alhoewel je er weinig overt hoort is ee een groot probleem van zeewier op de stranden van de eilanden.

    Gevraagd op 1 oktober 2018

    Metershoge sargassum. Is dat bij alle Caribische eilanden het geval? Hoelang duurt het nog? Kunnen wij beter een andere bestemming zoeken?

  7. annuleringsverzekering ANWB

    Gevraagd op 18 september 2018

    wij hebben een annulering verzekering van ANWB. Voor donderdag 20 september hebben we een jeep safari geboekt en betaald. nu heeft mijn vrouw opeens behoorlijk last van haar rug gekre...

  8. Kunnen mijn reispapieren op een ander adres bezorgd worden

    Gevraagd op 20 augustus 2018

    Kunnen mijn reispapieren op een ander, dan het mijne, adres bezorgd worden. Ik verblijf momenteel langdurig op een ander adres dan mijn officiële huisadres en wil graag een reis boeke...

  9. Reis Indonesië

    Gevraagd op 17 augustus 2018

    Reis naar Indonesië, 12-9-2018, Lombok en Gili eilanden. Is negatief reisadvies bz.Stipreizen zegt dat er geen negatief, reisadvies is en willen niet meewerken om de reis om te boeken...

  10. Reis naar Bali annuleren

    Gevraagd op 9 augustus 2018

    Reis naar Bali geboekt 16/8-30/8 2 personen. Vliegmaatschappij emerites, touroperator Thomas cook. Hotel is intact maar we voelen ons niet meer veilig. Willen annuleren. Annuleringsve...