Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

15 expert vragen

  1. Vliegen en hartinfarct

    Gevraagd op 1 december 2018

    Vorige maand heb ik een hartinfarct gehad en op 13 nov. is er gedotterd. Ik voel me prima. Op 29 dec. gaan we met tussenstop en overnachting naar Hawaii (was al geboekt) met United Ai...

  2. Mag een reisorganisatie kosten in rekening brengen voor een extra overnachting indien deze door hen is ontstaan

    Gevraagd op 7 november 2018

    Goedemorgen, Kunt u mij wellicht helpen bij een conflict dat wij hebben met de organisatie Flywise Travel? Flywise Travel heeft onze reis een dag verlengt (omdat Ryan air er een bepaa...

  3. Claim vertraging vlucht

    Gevraagd op 20 augustus 2018

    Meer dan drie uur vertraging. Claim ingediend bij Flybe. Deze antwoorden:Please be advised that your flight was operated by Flybe’s Franchise partner, Stobart Air. Therefore, we have ...

  4. Jaarlijks ga ik met en groep naar India met de Emirates. Nu zijn wel betaalde/ gereserveerde stoelen niet geleverd

    Gevraagd op 6 april 2018

    Jaarlijks ga ik in het kader van ontwikkelingswerk met 8 - 11 personen met vliegmaatschappij Emirates naar India. Je moet om bij elkaar te zitten stoelen reserveren en extra betalen. ...

  5. Zijn mijn vliegtickets naar Fuertaventura 24 feb via Airberlin nog geldig

    Gevraagd op 9 februari 2018

    Op 14 nov 2017 hebben wij via airberlin een vlucht geboekt naar Fuertaventura. Op 31 jan 2018 hebben wij een negatieve factuur gekregen. Nu kan ik nergens informatie verkrijgen over d...

  6. Recht op compensatie door vliegvertraging?

    Gevraagd op 28 december 2017

    Op 10 december zouden wij met vlucht HV6626 van Alicante (10:15) naar Eindhoven vliegen. Daar door de sneeuwval niet aangekomen en uitgeweken naar Keulen met aankomst rond 13:00 uur (...

  7. Vlucht gemist door drukte bij douane

    Gevraagd op 16 november 2017

    Op 22 oktober vloog ik vanuit Mumbai terug naar Amsterdam, via Parijs, waar ik een overstap had.Vanwege drukte en slechte bezetting bij de douane op luchthaven Charles de Gaulle, Pari...

  8. Valt een gemiste vlucht door drukte bij douane wel of niet onder verantwoordelijkheid luchtvaartmaatschappij?

    Gevraagd op 16 november 2017

    Beste expert,ik heb eerder een vraag gesteld hierover. Graag zou ik hier met u over willen doorpraten. KLM is van mening dat een gemiste vlucht door drukte bij de douane NIET onder hu...

  9. Geen medewerking aanpassing naam op vliegticket

    Gevraagd op 22 september 2017

    Vliegticket geboekt Cheap Tickets. Naam kwam niet overeen met paspoort. Op Schiphol probleem bij El Al. Meteen Cheap Tickets gebeld met verzoek naamswijziging. Waren slecht bereikbaar...

  10. Faillissement Air Berlin

    Gevraagd op 23 augustus 2017

    Wij hebben een tijd geleden 2 tickets geboekt bij Air Berlin, vertrek 30-10-2017 en retour 22-11-2017.Het zijn tickets voor een klasse zonder annuleringsmogelijkheid.I.v.m. het failli...