Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

45 expert vragen

  1. Omboeken reis door luchtvaartmaatschappij ivm inreisverbod vanuit China

    Gevraagd op 5 februari 2020

    Wij hebben vliegtickets geboekt (op 16-09-19) naar de Filippijnen (Manilla) met heenreis op 22 februari 2020 en de terugreis op 22 maart 2020 bij China Southern Airlines via Gate1.nl. Deze vluchten hebben vanuit Amsterdam naar Manilla zowel op de heen- als de terugvlucht een stop en overstap in Guangzhou (CAN) in China. Er geldt in de Filippijnen een inreisverbod vanuit China t/m 29 februari 2020. Moet Gate1.nl en/of China Southern Airlines deze reis omboeken via een andere tussenstop of kan ik deze reis kosteloos annuleren.

  2. Annuleringsmogelijkheid autohuurcontract

    Gevraagd op 4 februari 2020

    Ik ben van plan deze zomer via de anwb een auto te huren in Italie. Als ik nu boek en betaal met creditcard zit ik er dan aan vast? Ik verwacht ziektes in de familie en misschien moet ik wel annuleren.

  3. Annuleren wegens coronavirus

    Gevraagd op 3 februari 2020

    Hallo, wij hebben een georganiseerde rondreis in Vietnam geboekt bij Travelbird/Secret Escapes. De reis gaat echter met een Chinese vliegmaatschappij via Chuangzhou in China. Deze maatschappij laat weten dat reizigers komend vanuit China niet meer worden toegelaten in Vietnam en worden teruggestuurd vanuit Hanoi en Ho Chi Minh City.

  4. Annuleren reis naar China ivm corona virus

    Gevraagd op 31 januari 2020

    Ik heb een reis geboekt naar China. Ik vertrek eind september van dit jaar. Ik wil de reis annuleren vanwege het coronavirus. Kan dat?

  5. Coronavirus: annuleren reis

    Gevraagd op 30 januari 2020

    Wij hebben een reis geboekt naar China voor eind februari 2020. Door wat er nu allemaal in China speelt rondom het coronavirus willen wij deze reis misschien niet meer maken.  Kunnen wij deze reis nu annuleren? En krijgen wij dan de betaalde reissom terug? Mijn broer  is al op vakantie in China.  Heeft hij  recht op vergoeding van kosten als hij eerder naar huis gaat?

  6. Reisverzekering

    Gevraagd op 1 augustus 2019

    Mijn reis op maandag afgezegd vanwege overlijden man van vriendin ik kreeg 75% vergoed.    woensdag erop zou ik vertrekken doch dinsdag ervoor ging ik door mijn knie en kon niet meer lopen. kreeg een verklaring van knmg dat ik nu zelf de oorzaak ben dat ik niet op vakantie kan. De verzekering blijft bij uitkering van 75%. Is dit juist ?

  7. annuleringsverzekering voor reis meer dan een jaar vooruit

    Gevraagd op 3 januari 2019

    Indien een reisbestemming en datum ruim een jaar tevoren geboekt wordt (bijvoorbeeld wegens unieke gebeurtenis en weinig vervoer er naar toe) is die dan gedekt door de doorlopende ANW...

  8. Ryanair heeft de donderdag-vluchten gecancelled vanuit Eindhoven

    Gevraagd op 22 oktober 2018

    We hebben een pakketreis geboekt via FlyWise naar Rome met vertrek op 8 november vanuit Eindhoven. Ryanair vliegt op deze datum niet meer vanuit Eindhoven. Flywise biedt alternatieven...

  9. annuleringsverzekering ANWB

    Gevraagd op 18 september 2018

    wij hebben een annulering verzekering van ANWB. Voor donderdag 20 september hebben we een jeep safari geboekt en betaald. nu heeft mijn vrouw opeens behoorlijk last van haar rug gekre...

  10. Teruggave borg

    Gevraagd op 26 augustus 2018

    Vanwege een spoedeisende operatie hebben wij een overnachting op een bij uw organisatie aangesloten camping moeten annuleren. De betaling was vooraf al gedaan. Bij het factuurbedrag w...