Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

28 expert vragen

  1. Flitspaal Frankrijk

    Gevraagd op 22 juli 2019

    Mijn Volvo XC60 bj 2017 heeft flitspaalsignalering die je kunt uit en aanzetten; de garage heeft geen software waarmee je die kunt verwijderen, wat nu? Ik bezit flitspaalsignalering dus ben strafbaar. Volvo Nederland zegt de software voor flitspaalsignalering in frankrijk zit er niet op dus er is niets aan de hand. Hoe leg ik dit uit bij een aanhouding of is dit bij justitie in Frankrijk bekend?

  2. Nieuwe schade na motorrevisie

    Gevraagd op 03 mei 2019

    In maart 2018 hebben we bij een volvospecialist een Volvo V70 gekocht. Enkele weken later is op de terugweg van onze vakantie de motor vastgelopen. Na een langdurig proces van diagnostiek, schuldvraag en (vergeefs) beroep op coulance, is de motor uiteindelijk door het garagebedrijf uitgebouwd en heeft najaar 2018 een volledige motorrevisie plaatsgevonden door een daarin gespecialiseerd bedrijf. Naar we hebben begrepen is het volgende o.a. aangepakt:

  3. Hulp bij aantonen non-conformiteit bij gescheurd VOLVO D4 motorblok

    Gevraagd op 13 april 2019

    Mijn D4 VOLVO dieselmotor heeft een gescheurd motorblok ( minder dan 4 jaar oud, 120.000 km). Het expertiserapport van DECRA, een NIVRE bedrijf stelt, omdat ik geen garantie meer heb, dat hoe vervelend dat ook is, dat de wet stelt dat ik moet aantonen dat VOLVO aansprakelijk is.

  4. Lekke koppakking Volvo V40

    Gevraagd op 21 januari 2019

    Januari vorig jaar (2018) heb ik een Volvo V40 gekocht bij een garage, na wat kilometers gereden te hebben kwam ik in de voorjaarsvakantie aan de kant van de weg te staan omdat mijn kachel geen warme lucht meer blies en de temperatuur van het koelvloeistof op liep. Ik ben toen naar een Volvo dealer gegaan en deze constateerde een lekke koppakking door te veel druk in het syteem, vervolgens heb ik de auto naar de garage laten transporteren om de auto door hun te laten repareren...

  5. Welk olieverbruik is acceptabel, wanneer de leverancier zelf de norm bepaalt?

    Gevraagd op 29 oktober 2018

    Vorig jaar heb ik bij een officiële Volvo dealer een V70 D4 met een EURO 6 2.0 liter diesel motor gekocht. Deze auto had een kilometerstand van 126.000 km. De auto werd met Volvo Sele...

  6. Ik heb een Volvo S 90 de fabrieksgarantie eindigt 20 okt 2018 kan ik daarna nog aanspraak maken op garantie

    Gevraagd op 02 oktober 2018

    Ik heb een Volvo S90 . deze auto zit vol electronica als er iets is moet bij de dealer altijd de software opnieuw geladen worden , de garage kan er niets meer aan repareren, de garant...

  7. Gekochte auto blijkt totaal loss te zijn geweest waardoor de garanties door Volvo zijn ingetrokken

    Gevraagd op 30 augustus 2018

    In januari heb ik bij een Bovag garage een Volvo V40 D2 R-design uit 2013 aangeschaft. Nu ik voor een reparatie afgelopen week bij de Volvo dealer kwam werd mij vertelt dat door Volvo...

  8. Auto kapot

    Gevraagd op 06 juli 2018

    Beste, Onlangs heb ik via mijn eigen garage een 2de-hands Volvo v70 (bouwjaar 2005, km-stand ca 250.000) gekocht voor €12.000. Na 6 weken ben ik tijdens mijn vakantie gestrand met - n...

  9. Reparatiekosten 3 maanden na verloop garantie

    Gevraagd op 11 juni 2018

    Onze Volvo V60 kreeg problemen met de koppeling en koppelingspedaal tijdens onze vakantie in Frankrijk.Wij hebben contact gezocht met Volvoassistance/Anwb en die regelden voor ons de ...

  10. Volvo V70 Powershift defect na 140.000

    Gevraagd op 24 mei 2018

    Hallo, Mijn V70 T5 uit 2012 met Powershift automaat is defect geraakt, de dealer heeft ijzervijlsel gevonden in de automaat en adviseer om een nieuwe te laten plaatsen. Kosten 5500,- ...