Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

Meer dan 1000 expert vragen

  1. Compensatie ivm staking

    Gevraagd op 19 februari 2020

    Op weg naar de gate kregen wij te horen dat de vlucht was gecanceld ivm een staking van het grondpersoneel van Easy Jet in Lissabon. Wij konden de volgende dag heen echter dat was voor ons niet meer de moeite waard, en zijn huiswaards gegaan, met de mededeling van Kras en Easy Jet dat de kosten vergoed werden. Tot op heden willen zij echter niets vergoeden.

  2. Boete nav aanrijding Zwitserland

    Gevraagd op 18 februari 2020

    In aug 2019 hebben wij op de terugreis van Italië naar huis in Basel een aanrijding gehad. De voorste auto schakelde terug ipv op, waardoor deze abrupt stil stond. De auto voor ons klapte erop en wij tikten de auto voor ons aan. Wij kregen een boete voor bumperkleven en hebben ter plaatse CHF 550 afgerekend. Daarmee was de kous af dachten wij. Eind oktober kwam er echter nog een acceptgiro binnen.

  3. Ongevallen op de N800

    Gevraagd op 17 februari 2020

    De jurist van centraal beheer heeft de provincie als wegbeheerder aansprakelijk gesteld. Er bleken al meer dan 60 ongevallen op de N800 te vinden te zijn binnen een jaar. Hoe kan ik de verantwoordelijkheid van de provincie helder krijgen.

  4. Rij ontzegging en bekeuring Duitsland

    Gevraagd op 17 februari 2020

    Ik heb een bekeuring die er nogal onprofessioneel uitziet. Ik moet een bedrag betalen en mijn rijbewijs opsturen. De politie Nederland zegt mij dit niet te doen. Wat nu.

  5. Bekeuring uit Italië

    Gevraagd op 17 februari 2020

    Afgelopen vrijdag lag er een bekeuring uit Ostuni in Italië in de brievenbus. Ik zou met een huurauto op 18 september 2018 een Unauthorised entry to a limited traffic zone als overtreding hebben begaan. Wij zijn idd rond die periode in Puglia geweest en hadden ook een auto gehuurd bij Win Rent. Verder kan ik het niet meer nagaan of dit klopt. Moet ik deze boete nog betalen.

  6. Huurauto

    Gevraagd op 16 februari 2020

    Mijn auto (volvo V40 d2, 2013) ging kapot op vakantie in oostenrijk. Het koppelingspedaal kwam niet meer omhoog en schakelen ging steeds lastiger. In overleg met volvo assistance besloten om de auto naar Nederland te repatriëren.

  7. Dynamo 2e keer stuk bij auto van 7 jaar oud, kan dit zomaar?

    Gevraagd op 14 februari 2020

    Ca 2,5 jaar geleden kochten wij onze Ford Focus station met half jaar garantie. Via een bedrijf Alphabet in Amsterdam als goed onderhouden lease auto. Net na het half jaar garantie bleek de dynamo stuk.

  8. Fabrieksgarantie

    Gevraagd op 14 februari 2020

    In de Kampioen nr 2 februari 2020 staat op pagina 31 een artikel over fabrieksgarantie. Hierin staat dat je je aan de garantievoorwaarden moet houden, wil je een beroep op fabrieksgarantie kunnen doen. Volledige keuzevrijheid lijkt mij juist. Graag verneem ik of dit juist is.

  9. Terugroepactie airbag BMW, vervangend vervoer

    Gevraagd op 12 februari 2020

    Zonet kreeg ik bericht dat mijn BMW 321i uit 1998 inderdaad de verkeerde airbag erin heeft zitten dus ik mag er niet meer mee rijden. BMW Nederland geeft 3 opties. Wat zou uw advies in deze zijn.

  10. Welke huurauto-verzekering?

    Gevraagd op 12 februari 2020

    Voor de meivakantie wil ik een huurauto in Schotland, Inverness, huren bij Enterprise. De Damage Waiver verzekering is inclusief, optioneel is nog de Excess protection. Ben ik met beide verzekeringen dan maximaal verzekerd voor de auto, met weinig/geen eigen risico.