Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

137 expert vragen

  1. Ondeugdelijke velgen?

    Gevraagd op 14 september 2020

    In 2016 2 nieuwe Volvo’s V70 gekocht. Nu zijn velgen gecorrodeerd. Aanbod: velgen laten vervangen en 600 eur. per auto bijbetalen. Is dit redelijk?

  2. Nieuwe Opel Astra blijft trillen

    Gevraagd op 9 september 2020

    Mijn nieuwe Opel Astra 1.0 trilt. 2X motorsteunen vervangen zonder resultaat. Dealer wil auto nu omruilen met bijbetaling. Moet ik dit betalen? Is er een andere oplossing?

  3. Verkeerde reservesleutel meegekregen

    Gevraagd op 31 augustus 2020

    Na aankoop blijkt reservesleutel niet van auto te zijn. Autobedrijf zegt dat ze sleutel kregen van vorige eigenaar en doen niets. Kan dat zomaar?

  4. conflict met garage

    Gevraagd op 19 augustus 2020

    Ik heb een occasion gekocht. Tijdens de onderhandelingen bleek dat de hoofdsleutel niet aanwezig was en dat deze bijgemaakt moest worden. Dit is ook gebeurd, maar dit is tevens ook het probleem.

  5. Caravan na verkoop lekkage, wat zijn onze rechten als verkoper?

    Gevraagd op 13 augustus 2020

    Caravan bj 2001 verkocht. Koper verteld over lekkage. Dit heeft dealer verholpen. Tijdens 3e vakantie lekte caravan weer. Koper eist oplossing. Wat zijn mijn rechten?

  6. Koppeling EDC Renault Captur

    Gevraagd op 5 augustus 2020

    Koppeling, vorken en kabels moeten vervangen worden wegens probleem met autom. versnelling Renault Captur. Is dit normaal na 75.000 km?

  7. Gewicht caravan

    Gevraagd op 3 augustus 2020

    Wat te doen als caravan met mover, dakluifel en 2 fietsdragers, maar zonder inhoud, meer blijkt te wegen dan de max 1500kg conform het kentekenbewijs?

  8. Garantie

    Gevraagd op 24 juli 2020

    De dynamo van mijn Opel Corsa (2006) is vorig jr door de vorige eigenaar vervangen. Nu moet hij weer vervangen worden. Heb ik recht op garantie?

  9. Bijbetalen na getekende overeenkomst

    Gevraagd op 23 juli 2020

    Vastgelegd dat koppeling inruilauto wordt gerepareed voor ik nieuwe auto krijg. Reparatie kost meer. Auto wordt niet geleverd voor ik betaal. Mag dat?

  10. Oliepomp vervangen

    Gevraagd op 22 juli 2020

    Oliepomp Peugeot 208 (2014), kmstand 80.000 moet vervangen worden voor 2400 eur. Is dit bedrag normaal en komt deze reparatie vaak voor bij mijn kmstand?