Ik heb een geschil met mijn garage en heb behoefte aan een technisch second opinion. Kan de ANWB mij daarin helpen?

Vraag gesteld door jowa op 2 augustus 2018

Na 3 maanden had ik problemen met de koppeling van mijn nieuwe Peugeot (rook kwam onder de motorkap vandaan). Mijn garage heeft dit gerepareerd. Nu, na 2,5 jaar (buiten de garantie) zijn de koppelingsplaten versleten. Mijn garage claimt brandschade en wil slecht deels en in natura vergoeden. De platen zijn aan een kant volledig kaal geschuurd met een paar blauwe plekken (brandschade?) en aan de andere kant lijken ze vrijwel onbeschadigd. Volgens mijn rechtsbijstandverzekering helpt een onafhankelijk technisch advies.

Antwoord van Leo

ANWB Expert

U heeft een geschil met uw garage en uw rechtsbijstand verzekering adviseert een onafhankelijk technisch onderzoek.

Onderzoek lijkt noodzakelijk. Normaal slijt een koppeling gelijkmatig aan beide zijden.

De oorzaak van dit ongewone slijtagebeeld moet dus onderzocht worden.

De ANWB kan helaas geen technisch onderzoek voor u doen. U kunt hiervoor terecht bij CED of Dekra, beide zeker bekend bij uw rechtsbijstand verzekeraar.