Is het bekend dat de automaat van de Renault Kadjar 1.2 Bose niet goed werkt bij het weg rijden?

Vraag gesteld door bloedjes op 16 juli 2018

Als ik weg wil rijden dan moet ik extra gas geven om weg te komen, maar dan gaat ie met een schok naar voren.

Antwoord van Erik Jan

ANWB Expert

Uw Renault Kadjar automaat rijdt niet soepel weg vanuit stilstand. U vraagt of dat bekend is.

Na kort zoeken op internet kom ik deze klacht wel meer tegen. Het is dus een vaker voorkomende klacht. Er is een software update. Ik hoop dat die bij uw auto ook gaat werken.

In een praktijkgeval waarvan verslag is gemaakt op het Renault forum hielp de update niet, en kreeg de dealer het mankement ook niet opgelost. Er is in goed overleg (weliswaar met tussenkomst van een advocaat) besloten de auto in te ruilen.

Laat u in ieder geval niet de mond snoeren met de term 'producteigenschap'. Een automaat behoort een auto soepel te kunnen laten wegrijden uit stilstand.