CVT van Ford C-max na 110.000 km overleden

Vraag gesteld door Jan C-maxs op 06 december 2015

Na 110.000km is CVT van mijn C-max overleden is dat normaal of is het domme pech ?

Antwoord van Jos

ANWB Expert

U vraagt of een defecte CVT automaat van uw C-Max na 110.000 km een acceptabel gebrek is.

Dat is het zeker niet. Een automatische transmissie is een duurzaam component waar u wat mij betreft het dubbele aantal kilometers van had mogen verwachten. Het is niet duidelijk vanaf wanneer deze Ford in uw bezit is en met wie de transactie ooit is gesloten. In ieder geval zou een leverende dealer bij een dergelijk buitensporig gebrek best een coulant voorstel mogen doen en compenseren in de kosten.

Het is zoals gezegd niet duidelijk óf en welke partij u nog zou kunnen aanspreken over dit gebrek maar misschien is het nuttig om tóch verdere actie te ondernemen. Voor ''Klachten na aankoop'' zie ons stappenplan hoe te handelen.